
Salesforce
将Salesforce与LiveAgent集成,增强客户管理和生产力。从工单创建案例,跟踪信息并轻松管理任务。通过LiveAgent或Zapier激活,实现无缝运营和提高客户满意度。...

Salesflare是一个为小型B2B企业提供的CRM,通过自动化数据收集来提高销售效率。与LiveAgent集成可以简化工作流程,允许从聊天和表单传输数据,改进客户支持。设置快速简便。
Salesflare是一个为小型B2B企业和初创公司提供的CRM解决方案。Salesflare通过各种自动化功能,让您以更少的工作量销售更多产品。它会自动填充您的通讯录,跟踪各种交互,并为您从社交媒体、电子邮件、公司数据库、电话和日历中收集数据。
通过LiveAgent的Salesflare集成,您可以将数据从聊天或表单提取到LiveAgent中或从LiveAgent提取。然后您可以在LiveAgent内显示数据并跟踪正在发生的事情。使用此数据通过实时聊天为您的客户提供更好、更快的支持。
LiveAgent实时聊天旨在帮助您为客户提供快速支持。除了Salesflare等生产力集成外,它还提供各种有用的功能。通过实时输入视图,您可以在客户点击发送前看到他们正在输入的内容,从而更快地准备答案。
自定义聊天的外观和风格,或上传自定义聊天按钮设计以匹配您的品牌。利用主动聊天邀请让客户更快地与您联系。
LiveAgent包含一个Salesflare CRM集成插件,需要激活和配置。该过程很简单,只需几分钟即可完成。按照以下步骤了解如何自己操作。
打开LiveAgent并转到配置 > 集成。在插件列表中找到Salesflare集成,然后点击激活开关。之后LiveAgent将重新启动。

LiveAgent重新启动后,在插件列表顶部找到活跃的插件,然后点击配置齿轮按钮。您将看到一个API密钥字段。您需要在Salesflare设置中获取API密钥。

在Salesflare中,转到设置 > API密钥,然后点击创建按钮创建新API密钥。给API密钥命名,然后点击创建。复制API密钥并返回到已打开Salesflare CRM集成配置的LiveAgent。

如前面步骤所示,将API密钥粘贴到LiveAgent的Salesflare集成API密钥字段中的配置中。然后点击保存。

完成!您的Salesflare集成现已激活。想要了解更多关于我们的实时聊天的信息吗?请查看我们的实时聊天软件页面或浏览实时聊天功能,了解它的功能。
SalesFlare是一个客户关系管理解决方案,主要面向在B2B领域运营的小型企业。
好处包括:工作流程顺畅,无需切换界面,从聊天和表单中提取/传输数据。

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