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请确保您具有 LiveAgent 和 Quriobot 的管理员权限。以下是完整的集成指南。

Quriobot & LiveAgent! | Quriobot Support04:55

Quriobot SupportApril 11, 2019

• 请在此注册 Quriobot。
• 您不能使用 LiveAgent 提供的默认微件代码，因为只有在 Quriobot 内选择该选项后才能发起会话，所以您需要使用高级按钮集成，以下为详细信息。 除此以外，当一段实时会话结束后，我们希望重启 Quriobot，所以需要某些“关闭”技巧，详细信息（在这种情况下只需要“关闭”逻辑）。
• 您需要在 HTML 页面 部分前添加的 LiveAgent 微件代码如下图所示：

请注意：请将以上 URL 和 ID 修改为 LiveAgent 提供的您自己的 UTL 和 ID，并请注意quriobot.show_frame()，您需要它重启 Quriobot。

• 如您已在网站内添加了代码，就已完成在 Quriobot 使用 LiveAgent 实时会话功能所需的全部工作。除此之外您只需再做两件事情：1 启动 LiveAgent 以及隐藏 Quriobot。

 function() {
    chatButton.onClick();
    quriobot.hide_frame();
} 

完成！如果您希望添加其作为回复选项，需要启动 LiveAgent 会话并隐藏 Quriobot。关闭 LiveAgent 会让 Quriobot 重现！

另外：当您开始使用 LiveAgent 解决方案时，如果希望隐藏 Quriobot 的粘性头像，只需在您的代码中添加以下代码，在您关闭实时会话时粘性头像会再次出现。

 function() {
  chatButton.onClick();
  quriobot.hide_frame();
  document.getElementById("botbutton").classList.remove('show');
} 

如果您的 Quriobot 发生问题，请联系 supportt@quriobot.com，如果您的 LiveAgent 发生问题，请联系我们 support@liveagent.com

什么是 Quriobot？

全天候在线很难做到，但并不是不可能。现在您不会再错失新的销售线索或让客户等待。使用 Quriobot 您可以创建智能对话机器人并提供智能回答。想象您已拥有会话按钮，但是您的客户无需会话即可简单答复。或您希望直接引导他找到最合适的代理？请按照以下步骤操作。

您为何应当试一试？

Quriobot 全天候在线。它能够完整地记录信息、使用简便，还能将您的转化率提高 28%，将潜在客户回收率提高 21%。许多客户都已使用 Quriobot 。

Quriobot 的工作原理？

您可以创建直观的会话机器人，随时在线与客户会话。Quriobot 的会话机器人可以用于创造销售线索、客户支持或反馈。您可以在实时会话和 Quriobot 之间轻松切换。在 Quriobot.com 尝试所有功能。最棒的是试用免费。

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企业形象和声誉至关重要，需要令人印象深刻、易于沟通。流动标记可提高代理效率，拆分工单有助于提高工作效率和客户满意度。预置帮助台软件提供公司信息，包括客户评论和合作伙伴计划。工单管理和前线团队在客户支持领域至关重要。

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LiveAgent是功能强大的客户服务软件，提供丰富的定价方案和功能集成，支持门户、数据迁移、系统状态和修改日志文件等服务。此外，还提供学习资源和免费试用，以提高客户满意度和工作效率。

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