ManyChat

ManyChat 集成

ManyChat 是一项服务，允许企业为文本消息和 Facebook Messenger 创建聊天机器人。这些可用于使销售、营销和客户服务自动化，并使许多企业更容易处理。Facebook 和 Messenger 作为客户服务渠道越来越受欢迎，使 ManyChat 成为希望与人们更轻松沟通的现代企业的必要工具。

什么是 ManyChat？

ManyChat 是一个平台，允许您为 Facebook 页面创建聊天机器人，以帮助您的公司增加销售、投资回报率和最终收入。使用 ManyChat，您可以在 Facebook Messenger 和 SMS 上自动化响应，轻松处理常见问题，并跟踪新客户、购买和订阅。

如何使用它？

结合 ManyChat，您可以更轻松地在 Facebook Messenger 和 SMS 上自动化响应，并轻松处理常见问题。您可以跟踪新客户、购买、订阅和标签。您还可以手动处理发送文本或 Messenger 消息、发送内容、订阅或取消订阅客户、处理标签或查找人员。

好处

• 从一个解决方案跟踪新的 Facebook Messenger 聊天或消息
• 发送和回复消息、转发内容
• 在 LiveAgent 仪表板中接收来自 Facebook Messenger 的聊天操作通知
• 与 Facebook 的无缝工作流
• 自动化销售、营销和客户服务流程
• 无需编码技能

如何通过 Zapier 将 ManyChat 与 LiveAgent 集成

通过 Zapier 将 ManyChat 与 LiveAgent 集成很简单，无需编码经验。按照以下步骤设置集成：

步骤 1：登录 Zapier

第一步是登录您的 Zapier 账户。如果您没有账户，可以在 Zapier 的注册页面 创建一个。

步骤 2：导航到集成页面

登录后，请转到 LiveAgent + ManyChat 集成页面 。

步骤 3：选择触发器和操作

在页面上向下滚动，您将看到触发器和操作选择。触发器充当您选择的操作的触发器。这意味着如果在一个软件中发生某事，触发器将发生并激活在第二个集成软件中发生的操作。

决定您想要设置的触发器和操作。作为展示，我们选择了 ManyChat 来触发"新标记用户"，LiveAgent 操作"创建对话"。在 Facebook 上被标记的任何用户都将在您的帮助台中触发对话操作。您可以在需要时创建更多连接，因此请选择您的第一个并单击蓝色按钮"连接 LiveAgent + ManyChat"。

步骤 4：配置 ManyChat 触发器

您的 ManyChat 触发器配置将打开。您需要选择您的账户并填写详细信息以确保触发器能够工作。完成后，我们建议您测试它以查看它是否有效。

步骤 5：配置 LiveAgent 操作

完成 ManyChat 后，剩下的就是设置一个操作。确保填写所需字段。如果您想进一步指定操作，还可以选择填写非必需字段。

步骤 6：测试集成

现在您所要做的就是进行最终测试，看看集成是否有效。如果您遇到问题，Zapier 将为您提供一个方便的故障排除指南，帮助您解决问题。如果测试成功运行，您的集成就准备好了，您可以实时测试它。

常见问题

什么是 ManyChat？

ManyChat 是一个平台，允许您为 Facebook 页面创建聊天机器人，以帮助您的公司增加销售、投资回报率和最终收入。

如何将 ManyChat 与 LiveAgent 集成？

登录您的 Zapier 账户并导航到 Zapier - LiveAgent + ManyChat。选择操作 > 连接。填写必要信息 > 测试并立即从 LiveAgent 使用。