Kerio Connect

Kerio Connect集成

Kerio Connect是一个具有电子邮件服务器功能的一体化协作解决方案。它可在Windows、Mac OS和Linux平台上运行。它提供了多种协作功能，如日程安排、联系人管理和共享日历。电子邮件是这个集成工作流程的重要组成部分。

什么是Kerio Connect？

Kerio Connect是一个具有电子邮件服务器功能的一体化协作解决方案。它可在Windows、Mac OS和Linux平台上运行。它提供了多种协作功能，如日程安排、联系人管理和共享日历。电子邮件是这个集成工作流程的重要组成部分。

您如何使用Kerio Connect？

Kerio Connect是中小型企业的理想协作平台和电子邮件服务器解决方案。它非常经济实惠，易于设置、维护和管理，即使对于IT团队较小的公司也是如此。该软件可以在短短10分钟内设置和安装，并通过防病毒和垃圾邮件过滤器使您的通信更加安全。

Kerio Connect能够与LiveAgent帮助台系统集成，以提供许多帮助台需要高效工作的增强型客户支持功能。

LiveAgent可以帮助处理许多客户支持任务，理清思路并组织您的客户通信，以便高效地解决问题。您可以自动化任务并通过易用消息或预定义答案等功能更快地回复。根据代理的性能对其进行排名，并使用游戏化功能创建繁荣的帮助台环境。为了保持能量水平，代理可以暂停休息，并使用笔记和标签在返回时保持正轨。

帮助台功能不仅支持电子邮件通信，还支持其他通信渠道。通过您网站上的实时聊天、功能齐全的数字呼叫中心、带有知识库的客户门户或社交媒体功能，将您的帮助台提升到一个新的水平。您可以添加Facebook、Twitter、Instagram、WhatsApp和Viber账户，以在客户花费时间的地方与他们互动。

每个渠道都由其自己的功能集支持，以确保为每个代理提供顺畅的通信程序。查看每个渠道的功能页面，了解更多关于是什么使LiveAgent成为任何行业强大的帮助台解决方案的信息。

Kerio Connect有什么好处？

• 易于使用的产品界面
• 安全功能集合
• 简单的设置和安装
• 公平的定价

如何将Kerio Connect与LiveAgent集成

Kerio Connect可以通过LiveAgent的配置选项和IMAP/POP3进行集成。您可以在几分钟内完成该过程。本分步指南将向您展示如何将LiveAgent与Kerio Connect集成。

Kerio Connect主页

您需要先安装Kerio Connect吗？在该网站上，您将找到更多信息以及下载链接和配置指南，这些指南会教您如何安装。完成后，继续下一步并继续进行集成设置。

Kerio Connect定价

您已完成所有步骤了吗？如果是的话，请转到您的LiveAgent账户（如果您还没有账户，请开始免费试用）并点击配置>电子邮件>邮件账户。在该部分的顶部，点击橙色"创建"按钮，从电子邮件提供商列表中选择"其他"。从集成选项列表中，选择IMAP/POP3。

LiveAgent中的IMAP/POP3

将Kerio Connect连接到LiveAgent将允许获取工单。请在此部分填写Kerio Connect详细信息。输入您的用户名、密码和电子邮件地址。选择获取类型和服务器详细信息。完成后保存您的设置。

Kerio Connect配置

检查您的工单系统和来自您的Kerio Connect电子邮件地址的电子邮件。现在，您的客户可以在需要时随时获得快速、可靠的客户服务。转到我们的Academy页面并阅读有关提供客户支持的文章，或了解更多有关帮助台软件的信息。使用LiveAgent创建更多集成或进行简短的视频导览以探索其功能。

为您的帮助台获得合适的工具

使用LiveAgent时，客户支持可以出色。集成您的Kerio Connect电子邮件并为您的客户提供最佳支持。

寻找管理Kerio Connect电子邮件的简便高效方式？使用LiveAgent的Kerio Connect集成，您可以直接在LiveAgent仪表板中查看和回复所有电子邮件，无需在不同平台之间切换。