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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Google Sheets

Google Sheets是什么?

Google Sheets是一个电子表格程序,包含在Google Docs 办公软件中。Google Sheets可以免费试用,而且是以浏览器为基础的,所以不论是个人还是企业都可以使用。

如何使用?

通过Google Sheets可以跟踪添加到文件夹的新表格。还可以重新创建表格或根据模板创建,添加至LiveAgent之后还能编辑文字、上传或搜索表格。

优势

  • 在主页跟踪新表格
  • 在LiveAgent创建、编辑、上床或分享表格

如何通过Zapier实现Google Sheets和LiveAgent的集成

Zapier是一款通过触发条件和指令集成两个应用程序的服务。您可以通过Zapier将Google Sheets与LiveAgent集成。您不需要任何编程的技能。

如果您没有Zapier账户,点击此处创建。 然后前往LiveAgent and Google Sheets集成页面

在Zapier上集成LiveAgent和Google Sheets
LiveAgent + Google Sheets

向下滑动页面,进入到“几分钟内连接LiveAgent+Google Sheets”部分。在这部分选择您的触发条件和指令。有多种选项可供您选择。

作为一个示例,我们将展示一个集成——Google Sheets的触发条件“新的或更新过的电子表格”来触发LiveAgent的指令“创建对话”。您可以使用这个集成来让代理更新您表格中的新内容。完成集成列表中的选择后,点击蓝色的“连接”按钮继续。

选择Google Sheets触发条件和LiveAgent指令
选择触发条件和指令

登录您的Google Sheets账户并继续触发条件设置。

Google Sheets触发条件设置选项和字段
Google Sheets触发条件设置

您还可以在完成集成之前测试触发条件。我们建议您这样做,但是您可以跳过这一步。

一次成功的Google Sheets触发条件测试
成功的触发条件测试

现在设置LiveAgent指令。在我们的示例中,当有新的或更新后的表格时,我们必须填写关于LiveAgent创建对话的必要字段。

Google Sheets集成中LiveAgent指令设置
LiveAgent指令设置

完成后,测试集成,看看其是否有效。您也可以检查您的电子邮件Ticket,并寻找有关更新后的或新的表格的消息。

Google Sheets和LiveAgent集成的成功测试
成功

您完成了。享受您的新集成吧。

Google Sheets示例
表格示例
Google Sheets和LiveAgent集成已完成
您的Ticketing系统中的消息

在创建更多的集成时,您可以随时返回本指南

FAQ

Google Sheets的用途是什么?

Google Sheets主要用于数据或任何信息的组织和分析。

将Google Sheets与LiveAgent集成能带来哪些收益?

- 不需要在平台之间进行切换

- 获得关于Google Sheets的通知 

- 从您的LiveAgent创建/分享Google Sheets

返回集成 免费创建账户

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