Google Forms

Google Forms integration

Partner website

了解更多

Partner Privacy Policy

Google Forms 隐私政策

Google Forms是什么？

Google Forms是一款基于网站的调查管理软件。它是Google Docs编辑套件的一部分。可以用来收集数据，信息和通过调查进行研究。每个人都可以免费使用Google Forms。

如何使用？

当您将它与LiveAgent集成时，您可以查找并创建响应，跟踪通知并管理您的表单。很多功能都可以直接在控制面板上完成，所以您不必在不同的应用程序之间切换。

优势

• 在一个软件管理表格
• 添加或更改回应
• 软件之间无需切换

如何通过Zapier将LiveAgent与Google Forms整合？

您可以通过Zapier的服务集成Google Forms。Zapier允许您无缝连接两个应用程序，并在它们之间创造集成。您需要在这个链接上创建一个Zapier账户。当您有一个Zapier账户时，就前往 Zapier上的Google Forms + LiveAgent集成页面。

在页面上向下翻，直到看到触发条件和动作选择。将LiveAgent与其他的应用程序集成的第一步就是要选择你想要集成的功能。这可以通过选择正确的触发条件和动作来实现。

根据您的集成进行设置，并且触发条件和动作设置选项可以根据您的组合产生变化。然而， 集成过程通常来说很容易，可以在几分钟内完成。

有非常多的组合可供选择。您可以看这个示例，我们将展示一个指南，让表单在电子表单中触发全新的或是更新后的响应，以及LiveAgent的动作“创建对话”。选择之后，只需点击下面的蓝色连接按钮继续下一步。

这一步需要我们提供我们的登录信息，并提供访问Zapier的权限。我们还可以选择电子表格，工作表单的任意内容成为集成的一部分。

提供了这些细节后，Zapier会要求进行触发测试。您可以选择跳过它，但我们建议您继续使用它，看看它是否能正常工作。

现在是LiveAgent的动作。因为我们希望我们的集成在Ticketing系统中创建一个对话，所以我们需要配置它的发送者、接收者和消息内容。还有一个部门版块来指定这张Ticket将被送到哪个部门。

设置的这一部分还包括非必需字段，比如收件人姓名、电子邮件地址、消息ID等。如果您希望您的消息更具体，您也可以选择填写这些字段。

集成过程的最后一个部分是测试。

成功了！您的集成准备好了。点击打开Zapier激活它并开始使用它。每当电子表单中有全新的或是更新后的响应时，您就会在Ticketing系统中获取一条消息。

如果您想创建更多不同的集成，请返回本文开头的Zapier页面，并按照相同的流程进行操作。

相关文章

功能

了解 LiveAgent 的多渠道服务台软件功能，提升您的客户服务体验。探索 Ticket 管理系统、代理管理、冲突侦测、审计日志等全面特性，适合各种规模的企业，实现高效沟通与自动化操作。

Use case scenarios

Explore inspiring success stories of diverse companies using LiveAgent to enhance customer satisfaction, loyalty, and revenue. From global travel agencies like SATUR to innovative startups like FrëschKëscht, discover how businesses thrive with tailored customer support solutions. Start your 14-day free trial today – no credit card required!

集成

利用 LiveAgent 的集成、插件和应用程序，最大化提升您的服务台软件价值，提高客户满意度。了解如何通过将 AstraQom、GDMS、Owify 和 2APlus 等 VoIP 服务无缝整合到 LiveAgent 平台，优化您的业务运营。立即访问我们的网页，探索更多关于简化集成过程的有价值信息！

LiveAgent 聊天机器人

体验 LiveAgent AI 聊天机器人，自动化客户互动，快速解答问题，支持多语言，高效提升客户支持体验！