Google Contacts

Google Contacts整合

Google Contacts是一项免费服务，用于存储和管理联系人 、电话号码、地址等。它存储基本联系信息和扩展信息，例如物理地址、部门 、雇主和职务。Google Contacts非常适合对联系人进行排序和筛选。联系人会自动从您的Gmail地址簿导入，可以编辑以包含其他信息。此服务与其他Google应用配合效果很好，并创建无缝工作流程。

什么是Google Contacts？

Google Contacts是一个允许您存储重要联系信息的平台。它可用于公司客户和客户端。

您如何使用Google Contacts？

您可以轻松将Gmail中的联系人列表转移到LiveAgent 工单系统 ，该系统将处理您的所有沟通。您可以使用整合 自动接收关于新客户或客户组的通知。许多这些操作也可以手动完成，例如更新、查找或将联系人添加到组，或创建对话。

您可以添加新客户、填写他们的信息、添加数据、创建备注、查看他们的工单并通过其他应用整合创建更好的工作流程体验。立即尝试将您的Google Contacts导入到LiveAgent中并从您的帮助台管理您的客户端。

虽然整合可通过Zapier服务获得，但您也可以从Gmail导入一些联系信息。如果您将Gmail 电子邮件账户与LiveAgent帮助台系统 连接，LiveAgent将从现有电子邮件沟通中提取基本联系信息（如电子邮件地址和名称）。此信息随后存储在LiveAgent联系人中。

此整合的好处是什么？

• 在您的Google账户中跟踪客户联系人
• 从Google获取电子邮件联系人到LiveAgent
• 您可以将所有联系人信息存储在一个地方

如何通过Zapier将Google Contacts与LiveAgent整合

Zapier是一项可以轻松连接两个应用并产生各种整合的服务。您可以通过两个应用中的触发器和操作选择自己的整合类型。

步骤1：创建Zapier账户

首先，创建一个Zapier账户，然后转到LiveAgent + Google Contacts整合页面 。

有多个自定义选项可供选择，因此本指南可能不会详细介绍每个选项。该过程通常保持不变，因此您不必担心无法自行完成。

步骤2：选择触发器和操作

向下滚动页面并找到触发器和操作选择。浏览选项并决定您想要创建的整合类型。您可以配对多个选项并使其自定义。做出选择并单击蓝色的"连接"按钮。在本指南中，我们显示了Google Contact触发器新建或更新的联系人和LiveAgent操作添加新客户的示例。

步骤3：授权并测试触发器

接下来，登录并为Zapier提供对您的Google数据的访问权限。测试触发器并继续下一步，即设置操作。

步骤4：配置并测试操作

填写必填字段并测试整合。如果您遇到任何问题，Zapier也可以通过其方便的指南帮助您。

步骤5：激活您的Zap

完成成功的测试后，您的整合即告完成。打开Zap。随时返回该页面并使用不同的操作和触发器创建更多Zap，以获得不同的结果和用途。

您已完成，您的整合已完成。随时浏览所有可能的Zapier整合组合，并在需要时创建更多连接。

简化您的联系人管理流程

直接从LiveAgent平台访问和更新您的联系人，通过LiveAgent的Google Contacts整合确保准确和最新的信息。

通过观看下面的导览视频了解LiveAgent能做什么，或浏览功能 和整合 页面以获得LiveAgent功能的完整图景。