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ConvergeHub是什么？
ConvergeHub是一个价格合理的客户关系管理(CRM)解决方案。它允许用户从一个方便的解决方案中管理线索、联系人、用户帐户和交易。ConvergeHub为销售代表提供客户洞察，并提供重复销售任务的自动化。它可以提高效率，帮助您跟踪客户数据，帮助您管理销售流程，并使您的工作更轻松。
您如何使用ConvergeHub？
轻松地存储、组织和跟踪客户信息。ConvergeHub为希望使用可靠的客户关系管理解决方案的公司提供理想的解决方案。它可以增强您的销售流程，帮助您跟踪客户数据，如他们的联系方式，喜欢，不喜欢或个人兴趣。ConvergeHub还可以与LiveAgent结合使用，为您的客户支持提供一个很好的补充。多亏了Zapier，简单的集成允许您执行自动化操作，如添加客户数据或创建帐单。
由于LiveAgent的帮助台与CRM功能，轻松管理您的客户支持台。LiveAgent可以顺利地与许多CRM解决方案集成，以帮助您管理客户并改善您的客户沟通。我们功能齐全的解决方案可以帮助您使用各种功能在CRM和帮助台之间交替管理联系人。
我们的Ticketing功能包括一个通用收件箱，可以存储来自任何客户渠道的沟通，并在客户支持代理和销售人员之间无缝分配。制定规则来自动完成日常任务，专注于重要的任务，或者设置预设消息来快速回答常见的问题，同时对每个客户保持专业的态度。
使用ConvergeHub的好处是什么？
- 灵活易用
- 协作功能
- 支持销售，市场，支持和交易
- 客户洞察和报告
Provide awesome customer support
Start working with a multi-channel customer support solution that integrates with your favorite apps
如何通过Zapier集成ConvergeHub与LiveAgent
只需通过Zapier连接您的LiveAgent和ConvergeHub账户，并创建自己的集成。它的伟大之处在于，您可以使用多个选项自定义集成的类型。看看下面的指南，它可以向您展示一个LiveAgent和ConvergeHub之间集成的示例。
- 首先，创建您的Zapier账户，或者如果您已经有了的话，就登录账户。然后转到LiveAgent + ConvergeHub集成页面。现在您可以选择触发条件和指令。您可以从多种选项中进行选择，因此请考虑您希望用集成做什么。选择触发条件和集成后，点击连接LiveAgent+ConvergeHub按钮并点击开始。
- 接下来的步骤将带您完成触发器和操作配置。您必须将两个应用程序帐户与Zapier连接起来，这样它才能访问必要的数据来创建您的集成。之后，您可以自定义称为Zap的集成。最后一件必要的事情是在您把Zap投入使用之前测试它，以确保它能正常工作。完成后，打开Zap，集成就完成了。
一旦Zap被打开，集成就完成了。完全可以用不同的设置创建更多的Zaps，为您的应用程序创建更多的集成。通过浏览LiveAgent学院页面，了解如何最大限度地利用帮助台软件。
Unify your customer relationship management with LiveAgent's ConvergeHub integration
Sync your customers' information, access customer histories, and provide personalized support within LiveAgent's comprehensive ticketing system.
Frequently Asked Questions
ConvergeHub是什么？
ConvergeHub是一个客户关系管理(CRM)解决方案。通过一个易于使用的工具，用户可以管理线索、联系人、用户帐户和交易。ConvergeHub为销售代表提供客户洞察，并自动化重复的销售任务。您的工作将更有效率，您将保持客户数据的跟踪，您的销售过程将得到更好的管理，您可以更有效率。
如何使用ConvergeHub？
通过存储、组织和跟踪方便地管理客户信息。寻找客户关系管理解决方案的客户会发现ConvergeHub是完美的解决方案。通过使用这个软件，您可以改进您的销售过程，并跟踪客户信息，如他们的联系方式、好恶和个人兴趣。将ConvergeHub与LiveAgent结合使用也可以为您的客户支持提供出色的补充。
使用ConvergeHub的好处是什么？
其优点是：灵活且易于使用、具有协作功能、支持销售、营销、支持和计费、客户洞察和报告。
如何集成ConvergeHub到LiveAgent？
LiveAgent和ConvergeHub可以通过Zapier服务轻松集成，Zapier服务允许您创建自定义的工作流程。选择触发条件和指令来创建针对您目标的定制化自定义集成。看一看这篇进一步描述集成过程的文章。
