ConvergeHub

ConvergeHub 集成

ConvergeHub 是一个价格合理的客户关系管理 (CRM) 解决方案。它允许用户从一个便捷的解决方案中管理线索、联系人、用户账户和交易。ConvergeHub 为销售代表提供客户洞察，并提供重复销售任务的自动化。它可以提高效率，帮助您跟踪客户数据，帮助您管理销售流程，并使您的工作更加轻松。

如何使用 ConvergeHub？

轻松存储、组织和跟踪客户信息。ConvergeHub 是寻求使用可靠客户关系管理解决方案的公司的理想选择。它可以增强您的销售流程，帮助您跟踪客户数据，例如他们的联系方式、喜好、厌恶或个人兴趣。与 LiveAgent 结合使用时，ConvergeHub 也可以成为您的客户支持的一个很好的补充。感谢 Zapier，简单的集成允许您执行自动化操作，例如添加客户数据或创建账单。

感谢 LiveAgent 的具有 CRM 功能的帮助台，轻松管理您的客户支持台。LiveAgent 可以与众多 CRM 解决方案顺利集成，帮助您管理客户并改进客户沟通。我们的完整功能解决方案可以帮助您在 CRM 和帮助台之间互换管理联系人，具有多种功能。我们的工单功能包括一个通用收件箱，可以存储来自任何客户渠道的通信，并将其无缝分配给客户支持代理和销售人员。设置规则以自动化平凡的任务并专注于重要的事情，或设置预设消息以快速回复常见问题，同时对每个客户保持专业态度。

使用 ConvergeHub 有什么好处？

• 灵活易用
• 协作功能
• 支持销售、营销、支持和计费
• 客户洞察和报告

如何通过 Zapier 将 ConvergeHub 与 LiveAgent 集成

通过 Zapier 简单地连接您的 LiveAgent 和 ConvergeHub 账户，并创建您自己的集成。它的优点在于您可以使用多个选项自定义集成类型。查看下面的指南，该指南可以向您展示 LiveAgent 和 ConvergeHub 之间的集成示例。

首先创建您的 Zapier 账户或登录（如果您已经有账户）。 然后转到 LiveAgent + ConvergeHub 集成页面。现在您可以选择触发器和操作。您可以从多种选项中选择，因此请考虑您希望集成执行的操作。选择触发器和集成后，单击连接 LiveAgent + ConvergeHub 按钮，然后单击开始使用。

接下来的步骤将引导您完成触发器和操作配置。 您必须将两个应用账户与 Zapier 连接，以便它可以访问必要的数据来创建您的集成。之后，您可以自定义集成，称为 Zap。最后必要的事情是在将其投入使用之前测试 Zap，以确保它能正常工作。完成后，打开 Zap，集成就完成了。

打开 Zap 后，集成就完成了。完全可以创建具有不同设置的更多 Zap，为您的应用创建更多集成。

使用 LiveAgent 的 ConvergeHub 集成统一您的客户关系管理

同步您的客户信息、访问客户历史记录，并在 LiveAgent 的综合工单系统内提供个性化支持。