Clockify integration

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Clockify 隐私政策

如需在您的 LiveAgent 账户内集成 Clockify，请遵循以下集成指南。

LiveAgent 域名下的账户集成指南

创建 Clockify 账户
下载 Google Chrome 扩展
当您下载 Chrome 扩展后，请确保登录您的 Clockify 账户
登录您的 LiveAgent 账户，如已登录请刷新
打开工单，您将看到工单信息字段内的 Clockify 计时器，显示如下

当您处理该工单时，可以使用 Clockify 记录您的工作时间，计时器将记录您的工作以及每张工单名称。

在编辑文章时 Clockify 计时器也将显示在知识库内

当您编辑知识库文章时，可是使用 Clockify 记录您的工作时间，计时器将记录您的工作以及编辑的每篇知识库文章名称。

自主账户 Clockify 集成指南

创建 Clockify 账户
下载 Google Chrome 扩展
当您下载 Chrome 扩展后，请确保登录您的 Clockify 账户
点击浏览器内的 Clockify 扩展

点击集成

在底部的选项中选择 LiveAgent。请注意选项不是按照字母顺序排列，所以您需要手动找到 LiveAgent。

添加您的域名并点击 click 添加

刷新你你的 LiveAgent 面板，完成！

什么是 Clockify？

Clockify 是为各种规模的团队设计的免费网络计时器和工时表应用程序，不限用户数量，使用免费。

如何使用 Clockify？

使用 Clockify 记录您解决工单和编辑知识库文章花费的时间。提升您的工作效率、利润率并追踪团队工作记录。

Frequently Asked Questions

什么是Clockify？
Clockify是一款免费的时间追踪和员工时间记录软件，从2017年起开始提供他们的服务。
如何在LiveAgent内使用Clockify的集成？
如果您正在寻找提高团队效率的方法，Clockify集成允许您查看团队花在不同LiveAgent任务上的时间，比如特定的Ticket或知识库文章。因此，您可以发现表现不佳的员工，并在必要时提供额外的指导或培训。

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