Asana

Asana是什么？

Asana是一个团队合作和工作管理工具，可用于创建项目、分配工作、设置截止日期和与同事沟通。

如何使用？

您可以登录LiveAgent管理工作。查看关于新顾客、已完成任务、新故事、标签、子任务、团队、项目任务等情况。您还可以在LiveAgent主页完成工作，包括添加附件、创建任务、项目、故事，也可以进行更新。

优势

• 一个软件管理多个项目
• 创建任务、子任务、故事、标签等
• 接收有关工作的通知
• 增加工作流

如何通过Zapier将LiveAgent和Asana连接。

Asana可以通过Zapier连接入LiveAgent。需要一个触发条件和一个行动连接两个两用。您可以创建多个连接。

如果您没有Zapier账户，点击链接创建。结束之后，前往LiveAgent + Asana连接页面。

往下拉就可以看到LiveAgent + Asana部分。在这里选择触发条件和行动。根据使用连接的目的进行选择。完成之后，点击底部的蓝色按钮继续。

比如，Asana触发条件显示新项目，LiveAgent行动显示新对话。

现在配置触发条件。登录 Asana账号。

我们建议测试触发条件看是否正常

现在配置LiveAgent行动。填写必填选项。如果要提供更详细的信息，可以选择填写非必填选项。

最后一步是测试整个连接，继续点击测试按钮。

连接已完成。点开LiveAgent查看来自Asana的信息。

您可以按照这个指南通过Zapier创建更多的连接。