2Checkout

什么是 2Checkout？

2Checkout是一个一体化的电子支付服务和货币化平台，可以最大化您的收入，使全球性的数字销售更容易处理。

您可以使用它来提高转化率，运转基于订阅所产生的业务，并帮助您解决全球范围内电子商务的困难和复杂性，比如自定义结账选项和重复计费。

2Checkout的定价包括灵活方案，专门针对那些需要批量处理销售问题的客户。您也可以尝试免费试用，不需要填写信用卡信息。

如何使用 2Checkout？

LiveAgent的2Checkout集成可以用来查看订单、发票和退款。所有的这些信息都可以从LiveAgent的控制面板进行访问，而不需要在应用程序之间进行切换。为了访问它，只需要打开任何来自您客户的Ticket，并点击2Checkout图标。

事实证明，这从方方面面对您的业务来说都很实用，比如改善客户互动。客户支持团队可以在Ticket沟通中查看到订单，因此他们对问题能有更好的了解，从而可以提供优秀的客户服务。

好处是什么？

• 业务软件和帮助台软件的集成
• 全渠道Ticketing
• 帮助台功能允许在Ticket的详细信息中追踪您的订单

如何将2Checkout与LiveAgent集成？

查看这个集成指南，了解如何激活LiveAgent与2Checkout的集成。集成过程很简单，只需几分钟即可完成。之后，您将能够追踪和管理来自LiveAgent的订单。

• 打开LiveAgent并进入配置>系统>插件。在插件列表中找到2Checkout集成，然后点击激活按钮。LiveAgent将在插件激活后重新启动。

• 重启后，在列表中找到激活的2Checkout插件，然后点击齿轮配置按钮。填写您的2Checkout用户名/电子邮件地址，输入您的密码，并检查关于订单的两个选项。在这之后，只需点击保存，您就完成了。

当您完成后，您可以点击Ticket收件箱中的任何客户Ticket并查看他们的订单。这样，在与新客户或现有客户接触时，您就可以提前做好准备。您想知道LiveAgent还能做什么吗？看看我们的导航视频。