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2Checkout

什么是 2Checkout?

有着多个窗口的2Checkout软件预览
2Checkout

2Checkout是一个一体化的电子支付服务和货币化平台,可以最大化您的收入,使全球性的数字销售更容易处理。

您可以使用它来提高转化率,运转基于订阅所产生的业务,并帮助您解决全球范围内电子商务的困难和复杂性,比如自定义结账选项和重复计费。

2Checkout的定价包括灵活方案,专门针对那些需要批量处理销售问题的客户。您也可以尝试免费试用,不需要填写信用卡信息。

如何使用 2Checkout?

LiveAgent的2Checkout集成可以用来查看订单、发票和退款。所有的这些信息都可以从LiveAgent的控制面板进行访问,而不需要在应用程序之间进行切换。为了访问它,只需要打开任何来自您客户的Ticket,并点击2Checkout图标。

事实证明,这从方方面面对您的业务来说都很实用,比如改善客户互动。客户支持团队可以在Ticket沟通中查看到订单,因此他们对问题能有更好的了解,从而可以提供优秀的客户服务。

好处是什么?

  • 业务软件和帮助台软件的集成
  • 全渠道Ticketing
  • 帮助台功能允许在Ticket的详细信息中追踪您的订单

如何将2Checkout与LiveAgent集成?

查看这个集成指南,了解如何激活LiveAgent与2Checkout的集成。集成过程很简单,只需几分钟即可完成。之后,您将能够追踪和管理来自LiveAgent的订单。

  • 打开LiveAgent并进入配置>系统>插件。在插件列表中找到2Checkout集成,然后点击激活按钮。LiveAgent将在插件激活后重新启动。
LiveAgent插件列表中的2Checkout插件
2Checkout插件
  • 重启后,在列表中找到激活的2Checkout插件,然后点击齿轮配置按钮。填写您的2Checkout用户名/电子邮件地址,输入您的密码,并检查关于订单的两个选项。在这之后,只需点击保存,您就完成了。
LiveAgent中2Checkout插件配置
2Checkout插件配置

当您完成后,您可以点击Ticket收件箱中的任何客户Ticket并查看他们的订单。这样,在与新客户或现有客户接触时,您就可以提前做好准备。您想知道LiveAgent还能做什么吗?看看我们的导航视频。

LiveAgent Product Tour

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FAQ

为什么要将2Checkout与LiveAgent集成?

该集成能让您从LiveAgent的Ticketing系统查看和管理2Checkout订单,而无需在应用程序之间切换。

如何实现2Checkout与LiveAgent的集成?

如果您已经登录到您的LiveAgent账户,请点击配置>系统>插件,并激活2Checkout集成。

集成2Checkout和LiveAgent有哪些好处?

它的主要优势是可以从LiveAgent的Ticketing视图中查看和管理2Checkout的订单,而无需在应用程序之间切换。这让客户支持代理能在提供支持时查看订单。

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