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通过LiveAgent的实时对话按钮强化您的客户支持
聊天按钮是使企业能够向客户提供实时通信和支持的基本功能。聊天按钮是一个简单但功能强大的工具,它允许客户通过点击网站上的按钮来启动与客户支持代理的聊天会话。在LiveAgent中创建和设置聊天按钮是一个用户友好的过程,允许您自定义按钮的颜色、位置和文本。通过这种级别的定制,企业可以将聊天按钮的设计与网站的品牌相匹配。您可以设置和配置在线和离线聊天按钮。不同之处在于,当代理在线并且可以回答询问时,在线聊天按钮就会出现。当团队离线时,会出现离线聊天按钮,提示客户留言,并通过邮件或其他沟通渠道收到回复。本视频教程将指导您并向您展示如何从头开始创建和设置聊天按钮,突出显示如何自定义按钮的颜色,文本和位置。
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