用LiveAgent的iOS聊天应用程序提供实时支持
LiveAgent为iOS设备提供了一个有效的实时聊天应用程序,旨在简化客户支持。该应用程序提供的功能为客户支持代理和客户提供了好处。对于客户支持代表来说,LiveAgent聊天应用程序提供了灵活性和便利性,使代理可以在忙碌的时候轻松地从iphone和ipad上回复客户的询问和信息。这个应用程序使代理能够同时处理多个聊天,从而提高工作效率和更快的解决时间。他们还可以根据工作负载打开或关闭可用性。此外,通过该应用程序,客户可以从客户支持代理那里获得快速和个性化的支持,从而提高客户满意度和保留率。视频教程提供了如何使用聊天应用程序回应客户询问和消息的逐步指导。
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