通过实时聊天集成改进客户支持
在BigCommerce商店网站上添加实时聊天有很多好处。通过在您的网站上为客户提供及时和个性化的支持,您可以改善他们的体验并为您的业务产生更多的线索。实时聊天的主要好处之一是客户可以实时获得帮助,从而加快解决时间。实时聊天允许企业同时处理多个聊天,增加了他们在给定时间内可以处理的支持工单的数量。使用LiveAgent,企业可以通过选择和定制合适的聊天按钮并将LiveAgent提供的HTML代码安装到BigCommerce商店管理器中,轻松地设置实时聊天。该视频向您展示了在您的网站上添加实时聊天的整个过程。
如何在Adobe Business Catalyst中设置实时聊天
Adobe Business Catalyst是一个全面的网站管理平台,集成了电子商务、网页表单和电子邮件营销活动。通过实时聊天,可以增强客户参与度,提高满意度和推动收入。将实时聊天添加到网站可以带来竞争优势,吸引更多忠诚客户。
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