通过LiveAgent的高级功能优化您的业务
LiveAgent提供了广泛的高级特性和功能,可以帮助企业和组织实现高效和有效的客户支持。
LiveAgent的关键特性之一是它的工单系统。有了这个系统,企业可以轻松地管理客户对话并跟踪每张工单的状态。LiveAgent还提供自动化规则来自动执行重复的任务,从而释放代理的时间来专注于更复杂的问题。LiveAgent还包括一个报告控制面板,提供对您的性能的实时洞察。这些见解可以帮助您确定需要改进的特定领域。另一个独特的功能是游戏化,它通过使用积分系统、排名和奖励来激励代理提高他们的表现。这有助于提高团队的整体效率和生产力。LiveAgent提供实时聊天功能,允许企业与客户实时联系,从而为他们提供即时支持。内置的呼叫中心使其易于处理电话支持。
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
我们的网站使用cookies。点击继续我们将默认为您允许我们将cookies部署在我们的网站上。 隐私和cookie政策.