"LiveAgent帮助我们实现了2个重要目标:提高客户满意度和销售额。"

厌倦了您的帮助台软件?
您在寻找功能更强大的帮助台软件吗?LiveAgent是您业务的终极客户支持解决方案。凭借有用的工具、多渠道覆盖、175多项功能和40多项集成,LiveAgent是您业务的正确选择。
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Verloop与LiveAgent一览
查看Verloop与LiveAgent功能的详细比较。
LiveAgent | Verloop | |
|---|---|---|
| 功能 | ||
| 工单系统 | ||
| 在线聊天 | ||
| 呼叫中心 | ||
| 自助服务 | ||
| Viber | ||
| 知识库 | ||
| 客户论坛 | ||
| 自动化和规则 | ||
| API | ||
| 交互式语音应答(IVR) | ||
| 视频通话 | ||
| 无限历史记录 | ||
| 无限网站 | ||
| 无限聊天按钮 | ||
| 无限工单/邮件 | ||
| 无限通话录音 | ||
| 无限24/7支持 | ||
公司转向LiveAgent的3个原因
- 价格实惠
LiveAgent以合理的价格提供强大功能。从我们的三个付费计划中选择一个,或选择单独的功能来自定义您的帮助台。
- 提高满意度
LiveAgent提高客户满意度并改善转化率。
- 提高生产力
通过我们的通用收件箱减少代理的工作时间并解决更多客户查询。
强大的Verloop替代方案
使用LiveAgent将您的客户支持提升到新的水平。
LiveAgent覆盖大量通信渠道。电子邮件、在线聊天、社交媒体、呼叫中心和知识库供您使用,为客户提供更多自由。一切都通过可靠的工单系统进行管理,因此您无需担心混乱的沟通。
最快的在线聊天
在线聊天是客户支持代理最有用的工具之一。因此它需要易于使用、可靠且尽可能快。
LiveAgent的聊天小部件正是如此!它也是市场上最快的,聊天显示速度为2.5秒。您甚至可以在客户发送之前看到他们正在输入的内容。用闪电般的快速回复让他们惊喜。
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"LiveAgent帮助我们实现了2个重要目标:提高客户满意度和销售额。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"LiveAgent 结合了出色的实时聊天、工单系统和自动化功能,使我们能够为客户提供卓越的支持。"
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"我们自2013年以来一直在使用LiveAgent。我们无法想象没有它的工作方式。"
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"不限坐席,支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
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"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
"我们认为 LiveAgent 是迄今为止最好的实时聊天解决方案。"
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"我们在设置并开始积极使用 LiveAgent 的第一个月,付费客户转化率提高了 325%。"
"LiveAgent 通过使客户服务清晰有序,每天为我们节省了数百宝贵的分钟。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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