语言转换微件

需要提供多语言支持？将您的会话、联系人或反馈微件设置为您的客户或代理使用的语言。

多语言支持示例 如果您为多语言客户提供支持并希望将沟通转接至使用相同语言的代理，可以通过创建自定义语言联系微件实现。您可以将这些微件内的沟通转接至“英语”部门、“德语”部门、“西班牙语”部门或其它支持的语言部门。

设置西班牙语会话微件

您可以在高级设置中配置会话微件的语言。