协作工具

Collaboration Integration Team Communication Workflow

通过协作工具与您的团队融为一体。协作工具既可以原生提供,也可以通过我们为各种应用和软件的集成来提供。LiveAgent 配备了拆分工单、标签、备注、内部工单等许多工具。您可以更进一步,集成 Slack 等应用以进一步提高您的工作流程。发挥创意,找出您和您的团队需要做什么才能做得更好。

协作工具对于各个团队内部或之间的统一工作流程至关重要。它们将帮助您处理沟通、工单解决等许多事务。对于在远程位置或不同国家工作的团队来说,它们特别有用,但即使是在一起工作的团队也可以从中获得很大的优势并改进他们的工作流程。

协作工具随 LiveAgent 一起提供,但您可以通过各种应用进一步扩展。将 Slack 与 LiveAgent 的客户成功软件集成,以实现更好的沟通,使用 ActiveCampaign 进一步处理您的电子邮件自动化,甚至使用 Instagram 或 Facebook 添加一些简单的社交媒体支持。选择权在您。

Frequently asked questions

改变您的客户支持体验

发现 LiveAgent 强大的功能,可简化沟通、提高效率并提升客户满意度。

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