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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

搜索和替换

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LiveAgent可以自动在每条传入的消息中搜索字符,并将其显示或存储在数据库中之前,将其替换为其他内容。

您可以用随机字符或数据隐藏数据。应用屏蔽数据的主要原因是为了保护分类到个人敏感数据的数据。

比如,它可以阻止帮助台操作人员查看账单系统中的信用卡号码(该功能可以将信用卡号码从123456789打码为123XXXX789)。

根据PCI安全标准,敏感数据显示时必须要屏蔽,并且存储的敏感数据不可读。

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