在 LiveAgent 内指明您希望禁止的访问者 IP，这样惹人厌烦的访问者就不会再骚扰您的代理了。
禁止功能可以应用于：
More secure than ever
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聊天 访问者可以看到聊天按钮，但他不能与有空的代理开启聊天。被禁止的访问者只能留下离线消息，该消息将被自动标记为垃圾消息。
联系表格 被禁止访问者通过联系表格添加的消息将被自动标记为垃圾消息。
呼叫 根据您的 IVR 设置，通过呼叫联系微件（呼叫按钮）发出的呼叫将被转接至语音信箱（并标记为垃圾消息）或直接挂断电话。
建议/论坛帖子 被禁止的用户将无法通过被禁止的 IP 地址注册或在论坛内添加内容/添加建议。
禁止历史-保存信息
- 禁止日期（创建）
- 有效期（截止）
- 被禁止 IP
- 说明原因
- 被谁（代理名字）禁止
- Ticket ID
如何添加禁止功能
- 当与令人厌烦的访问者聊天时
- 在 LiveAgent 的设置/保护部分添加禁止功能
