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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

分析概述

获得客户支持的概述。查看谁正在与您的公司进行互动,并监控他们正在接收的服务。查看并使用统计数据、评估绩效报告并了解客户满意度评级。LiveAgent在报告这件事情上充满了无限的可能。

您可以在分析概述中看到:

  • 传入的——信息,对话和通话
  • 传出的——信息,对话和通话
  • 根据时间统计的绩效报告
  • 根据部门统计的绩效报告
  • 根据代理统计的绩效报告
  • 根据标签统计的绩效报告
  • 根据渠道统计的绩效报告

参见分析概述(选项):

  • 今天
  • 昨天
  • 过往 7 天
  • 过往 30 天
  • 过往 90 天
  • 本周(星期一至星期日)
  • 上一周(星期一至星期日)
  • 上个工作周(星期一至星期五)
  • 本月
  • 上个月
  • 本年
  • 上一年

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