多语言支持

全球客户服务的多语言支持

您是跨国公司吗？您是否用多种语言提供客户服务？让您的客户支持代理在他们喜欢的语言中使用LiveAgent。LiveAgent目前支持43种语言，新的翻译定期添加。

如何设置首选语言

在LiveAgent中设置首选语言很简单直接。登录您的账户时，您可以从可用选项中选择您的首选语言。这确保您的整个界面以您最熟悉的语言显示。

有关详细的设置说明，请在我们的知识库中阅读语言和翻译指南 。

可用语言列表

LiveAgent支持以下43种语言：

• 英语
• 阿拉伯语
• 波斯尼亚语
• 保加利亚语
• 加泰罗尼亚语
• 克罗地亚语
• 捷克语
• 丹麦语
• 荷兰语
• 爱沙尼亚语
• 菲律宾语
• 芬兰语
• 弗拉芒语
• 法语
• 德语
• 希腊语
• 希伯来语
• 匈牙利语
• 简体中文
• 繁体中文
• 印度尼西亚语
• 意大利语
• 日语
• 韩语
• 拉脱维亚语
• 立陶宛语
• 马其顿语
• 马来语
• 黑山语（拉丁字母）
• 挪威语
• 波斯语
• 波兰语
• 葡萄牙语（巴西）
• 罗马尼亚语
• 俄语
• 塞尔维亚语（拉丁字母）
• 斯洛伐克语
• 斯洛文尼亚语
• 西班牙语
• 瑞典语
• 土耳其语
• 越南语
• 他加禄语

您的语言缺失吗？

帮助我们翻译新语言并获得报酬！我们提供根据具体情况确定的报酬，通常以账户额度的形式来抵消几个月的费用。发送电子邮件给我们 了解更多信息。

多语言功能概览

语言自适应小部件

在LiveAgent中自定义或创建小部件时，您可以轻松为特定部门设置首选语言。因此，如果您在具有不同语言的市场中运营，您也可以调整您的网站小部件。

这项强大的功能允许您：

• 按语言自定义小部件 - 为不同的部门或地区设置不同的语言
• 适应本地市场 - 以您的客户喜欢的语言提供客户支持
• 改善客户体验 - 客户可以用他们的母语与您的支持团队互动
• 提高代理效率 - 代理可以用他们喜欢的语言工作，提高生产力

有关语言自适应小部件的更多信息，请阅读我们关于语言自适应小部件的详细指南。

为什么选择LiveAgent进行多语言支持？

全球覆盖 - 支持43种语言，LiveAgent使您能够为全球客户提供服务，不受语言障碍影响。

代理灵活性 - 您的支持团队可以用他们喜欢的语言工作，提高舒适度和生产力。

市场适应 - 为不同的市场和地区自定义您的小部件和界面。

持续扩展 - 定期添加新语言，您可以贡献翻译以帮助我们扩展。

简单设置 - 简单的配置允许您为部门、代理和小部件设置语言首选项。