免费试用

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

多Ticket标签

LiveAgent 可以帮助您同时打开多个Ticket。轻松从一个Ticket切换至另一个Ticket,同时解决全部Ticket。

如果您希望限制代理每次只处理一个Ticket,您可以打开“解决”算法功能。

Answering multiple emails at once?

Take advantage of our multiple tabs feature that allows you to work on multiple tickets simultaneously. Try it today. No credit card required.

Start free 14-day trial

解决按钮

点击“解决”按钮,代理可以打开分配给他们需要解决的Ticket。

您还可以设置功能,让您的代理只能回答通过“去解决”按钮打开的Ticket。这种情况下,代理不能回答工单列表中打开的Ticket。他们每次只能打开一个Ticket,所以不会启用多Ticket标签,代理必须按顺序每次处理一个Ticket。

解决-按钮-LiveAgent
解决按钮

我们的网站使用cookies。点击继续我们将默认为您允许我们将cookies部署在我们的网站上。 隐私和cookie政策.

×

进行一个一对一的对话,并从中发现LiveAgent是如何使您的业务受益的。

我们随时都在线

进行一次演示