通过 LiveAgent 的电子邮件通知保持信息灵通。通过激活工单分配和客户回复的警报，永远不会错过回复或新工单。免费试用 30 天，无需信用卡。
通过 LiveAgent 的电子邮件通知保持信息灵通。这些自动警报在您每次收到电子邮件时通知您，确保不会再错过任何对话回复。您可以继续做您需要做的事情，而无需不断检查收件箱。
可以激活电子邮件通知以自动向代理发送电子邮件：
它可以防止您的客户服务工单系统被未回答的工单所淹没。
有关配置和管理电子邮件通知的更多详细信息，请访问我们的支持门户：代理通知指南
电子邮件通知是在分配新工单给代理、客户回复现有工单或在其部门中创建新工单时发送给代理的自动警报。这可确保代理永远不会错过重要的客户交互。
电子邮件通知在以下情况下自动发送：工单被分配给您、客户在您分配的工单中回复或在您所在的部门中创建新工单。
是的，可以根据您的偏好自定义电子邮件通知。您可以激活或停用不同类型事件的通知，并在您的代理配置文件中管理您的通知设置。
当然！电子邮件通知可确保没有工单被忽视。通过收到有关新工单和客户回复的即时警报，您的团队可以迅速响应并防止工单被放弃。
LiveAgent中的部门报告允许组织按产品、位置或职责将工单分配给各个部门并为代理分配部门,提供自定义模板和工作流规则。它包括11个报告功能来监控性能。...
发现 LiveAgent 的 2025 年 2 月更新，包括 AI 聊天机器人预览、工单计数修复、电子邮件安全增强和改进的工单设计。
发现 LiveAgent 的6月更新，包括关键修复和改进：更好的文字对比度、电子邮件获取、Facebook 集成等！
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