点击发送邮件

什么是点击发送邮件？

点击发送邮件链接是一个可点击的链接，使您的网站访客能够通过电子邮件与您联系。点击该链接后，他们的默认电子邮件客户端将打开一条新的电子邮件消息，并预填充收件人的电子邮件地址。由于访客使用的是他们的默认电子邮件客户端，他们可以确信知道如何使用它来添加附件、抄送人员以及他们所知道的所有电子邮件功能。此功能可在移动设备和桌面设备上使用。

点击发送邮件有什么作用？

点击发送邮件（也称为mailto链接）使网站访客更容易与企业联系。它消除了打开电子邮件客户端、输入新消息和复制粘贴电子邮件地址的麻烦，因此在企业营销工作中发挥着重要作用。

点击发送邮件如何工作？

点击发送邮件链接由HTML代码驱动。它与用户的默认电子邮件客户端（如Apple Mail或Windows Mail）通信，并提示它打开并创建一条新的电子邮件消息。此外，该代码将确保电子邮件消息在收件人"TO"栏中预填充点击发送邮件地址。

谁使用点击发送邮件？

许多企业在其联系页面上放置mailto链接，作为其电子邮件营销策略的一部分。这些链接确保企业为当前和潜在客户提供无忧的联系体验。点击发送邮件链接在所有行业中使用，包括房地产、教育、汽车、电子商务、SaaS，甚至医疗保健。

点击发送邮件对于专注于外向销售、发送冷电子邮件或提供主动支持或与企业联系的员工特别有用。点击发送邮件可以为他们节省大量数据输入时间并自动化整个流程。

为什么点击发送邮件很重要？

在您的网站上放置点击发送邮件链接可以改善客户体验，因为它可以为您的客户节省宝贵的时间并减少挫折感。根据普华永道的研究，80%的消费者表示速度和便利性是客户体验中最重要的因素。

进行改进（如创建点击发送邮件链接）会对您的客户体验产生积极影响。体验越好，他们就越有可能成为您忠实客户群的一部分，花费更多，并与朋友和家人分享他们的积极体验，从而导致更多新客户和更多收入。

将点击发送邮件与点击拨号结合使用

点击发送邮件可以与点击拨号结合使用。能够快速拨打和发送电子邮件到嵌入式电话号码和电子邮件地址对您的客户服务代表、销售人员、营销人员、研究人员和执行助理非常有益。

只需单击一下，客户就可以通过他们首选的沟通渠道开始对话。LiveAgent帮助台软件通过创建工单并帮助确保不会忽视任何客户互动，使这变得非常简单和高效。最重要的是，它提供分析，以便您可以跟踪电子邮件统计信息、各种KPI和其他电子邮件营销指标。

此外，客户可以使用点击拨号功能来启动实时浏览器内通话，使其成为所有外向销售、支持和电子邮件营销专业人士的必备工具。

此外，LiveAgent网络联系卡浏览器扩展可以通过展示有关联系人的CRM信息来为用户提供额外的见解。获得这些信息可以帮助您创建更个性化的消息、提高您的参与率并改善您的冷电子邮件打开率。

但是，如果您不想下载LiveAgent的浏览器扩展，您不必下载。无需安装或集成任何程序或扩展。LiveAgent可以充当嵌入式链接的默认处理程序，点击它们后，可以执行通话并打开预填充的电子邮件工单字段。

如何创建点击发送邮件链接？

如果您想创建点击发送邮件链接，您需要有权访问网站的后端，以便编辑包含电子邮件地址的现有文本。

要使电子邮件地址可点击，只需复制并粘贴此代码，并将电子邮件地址替换为您自己的地址。您也可以将"发送电子邮件"文本更改为您想要的任何内容。

为什么mailto不工作？

如果您的mailto不工作，可能是因为您的点击发送邮件代码中存在语法错误。例如，有时人们会删除mailto代码中的引号，导致链接显示不正确。但是，如果您的代码正确，问题可能在于您用户的电子邮件客户端设置。最常见的问题是用户的默认电子邮件客户端与他们实际用来发送电子邮件的电子邮件客户端不对应。例如，Mac用户的默认电子邮件客户端是Apple Mail，但用户更喜欢Gmail。

因此，要使其工作，用户需要更改其默认电子邮件客户端设置。

点击发送邮件的缺点

尽管点击发送邮件很方便，但某些客户可能会觉得它很烦人，因为他们没有正确设置默认电子邮件客户端。因此，与其创建无忧的体验和mailto链接，您反而会造成麻烦。

点击发送邮件链接有哪些选项？

点击发送邮件链接功能多样，可以做的不仅仅是预填充新电子邮件消息中的"TO"字段。以下是您可以使用点击发送邮件做的事情：

添加预填充的主题

<a href=\"mailto:someone@yoursite.com?subject=Mail from Our Site\">发送电子邮件</a>

添加预填充的抄送和密件抄送

<a href=\"mailto:someone@yoursite.com?cc=someoneelse@theirsite.com, another@thatsite.com, me@mysite.com&bcc=lastperson@theirsite.com&subject=Big%20News\">发送电子邮件</a>

添加预填充的正文文本

<a href=\"mailto:someone@yoursite.com?cc=someoneelse@theirsite.com, another@thatsite.com, me@mysite.com&bcc=lastperson@theirsite.com&subject=Big%20News&body=Body-goes-here\">发送电子邮件</a>

在新标签页中打开

<a href="mailto:someone@yoursite.com" target="_blank" rel="noopener noreferrer">发送电子邮件</a>

点击发送邮件和联系我们按钮之间的区别

点击发送邮件和联系我们按钮使用相同的技术。但是，它们在美观上有所不同。点击发送邮件链接当然只是一个链接。联系我们按钮是一个看起来像按钮的横幅或图像。您可以自定义它并将其放在网站上的任何位置。

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