单点登录（SSO）

必须同时使用不同密码管理多个账户的用户往往会创建更简单的密码，这些密码更容易被猜到或被黑客入侵。使用SSO，您可以专注于创建一个非常强大的密码，以确保应用程序和数据的安全。SSO非常适合多因素身份验证，并帮助您保护帐户更安全，避免潜在的泄露。

SSO在LiveAgent中是如何工作的?

可以在配置部分中设置LiveAgent中的SSO。目前，您可以为Microsoft、Google和Facebook帐户访问和设置SSO。您可以激活一个提供程序。SSO不会在系统中创建新用户，在使用SSO登录之前仍然需要手动创建新用户。对于托管的LiveAgent帐户，只需打开Google、Microsoft和Facebook帐户的SSO即可。独立LiveAgent版本的用户需要手动设置身份提供程序。

为什么应该开始使用SSO?

设置您的单点登录可以帮助您更快地登录您的微软、谷歌、Facebook和Okta账户。这种类型的SSO登录可以帮助您节省更多时间，同时在某些方面使您的帐户更安全。您可以花更少的时间登录和输入您的敏感信息到系统中。可以将SSO视为所有应用程序帐户的主锁——它是单一的，但功能强大，可以帮助您确保所有内容的安全性。将其与双因素身份验证相结合，以确保数据的最大安全性。

如何在您的LiveAgent帐户中设置SSO?

如果要在LiveAgent中设置单点登录，请执行以下步骤。首先，转到您的LiveAgent帐户并打开配置。转到安全，然后是设置。您将看到授权选项。单击改变。

在新窗口中，您将看到一个名为允许SSO服务的选项。单击它并从三个SSO选项中进行选择。您可以在谷歌、Facebook和微软之间做出选择。一次只能有一个激活的SSO。

对改进帮助台工作流程感兴趣?看看LiveAgent中的单点登录选项，让您今天更容易注册。