API

API（应用程序接口）是一个软件可以发送给另一个软件的指令，您可以重新连接多个程序、工具，并使多个任务自动化。两个不同的软件可以直接通过API“对话”。

通过API可以实现LiveAgent 帐户与其它应用的信息往来。

LiveAgent API可用的功能有：

• 检索各个公司
• 删除对话
• 创建新对话
• 注册新客户
• 检索各个部门
• 移除知识库条目
• 部门报告
• 及其它…

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