API

什么是API？

API（应用程序编程接口）是一个软件可以发送给另一个软件的命令列表。借助API，您可以重新连接多个程序和工具，并自动化和影响许多任务。两个不同的软件可以通过API"通信"。

LiveAgent的API如何工作？

LiveAgent的API支持无缝软件通信，允许您通过API从其他应用向LiveAgent帐户发送或接收信息。这意味着您可以自动化任务、简化工作流程，并连接您喜欢的工具，无需手动干预。

为什么LiveAgent的API有价值？

将LiveAgent的API集成到您的工作流程中具有许多优势：

• 自动化：自动化重复性任务并减少手动工作
• 无缝集成：将LiveAgent与您现有的工具和软件连接
• 提高效率：简化工作流程并节省时间
• 更好的数据管理：自动跨多个平台同步数据
• 可扩展性：在不增加手动工作量的情况下扩展您的业务
• 成本效益：通过自动化降低运营成本
• 提高生产力：让您的团队专注于高价值任务

可用的LiveAgent API操作

LiveAgent的API支持广泛的操作，帮助您自动化客户支持业务：

• 检索公司列表
• 删除对话
• 创建新对话
• 注册新客户
• 检索部门列表
• 删除知识库条目
• 生成部门报告
• 以及许多其他操作…

知识库资源

需要关于LiveAgent API的更多帮助？请查看这些详细指南：完整API参考 。