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Android Mobile App Customer Support

离开办公桌时,客户服务不会停止

LiveAgent为您最喜爱的移动设备提供原生Android应用,让您也可以随时随地提供客户支持。下载免费的Android LiveAgent应用,让您在办公室外也能保持与网站访客的连接。您可以随时随地与客户聊天、发送快速回复,并通过持续的支持给客户留下深刻印象。

Thumbnail for 如何使用LiveAgent Android应用随时随地聊天

主要功能

  • 解决、转移和回复工单 - 从您的移动设备实现完整的工单管理功能
  • 直接从应用与客户聊天 - 与访客保持实时对话
  • 使用预设筛选器组织您的工单 - 根据您的需求快速查找和优先排序工单
  • 获取新工单或聊天的推送通知 - 立即了解重要的客户互动
  • 查看每个工单的标签、备注和部门 - 一目了然地访问所有相关工单信息

如何使用LiveAgent Android应用随时随地聊天

手中掌握完整的客户支持

解决工单并在出门时提高生产力!LiveAgent Android应用将您需要的所有客户支持工具放在您的口袋里。无论您是在旅行、在家工作还是离开办公桌,您都可以继续为客户提供卓越的服务。

下载Android LiveAgent应用

立即开始使用LiveAgent Android应用。只需扫描下面的二维码或访问Google Play商店免费下载该应用。

LiveAgent QR Code

从Google Play商店下载

为什么选择LiveAgent移动应用?

  • 全天候保持连接 - 随时随地回复客户询问
  • 提高生产力 - 从任何地方管理您的支持操作,具有完整的功能
  • 改善响应时间 - 获取即时通知并快速回复客户需求
  • 增强客户满意度 - 即使不在办公室也能提供一致的支持
  • 维护安全性 - 安全访问您的帮助台,无需共享凭据
  • 提高效率 - 在移动设备上使用与桌面版本相同的强大功能

Frequently asked questions

什么是LiveAgent Android应用?

LiveAgent Android应用是一个原生移动应用,允许您直接从Android设备提供客户支持。您可以解决工单、与客户聊天、接收推送通知,并在出门时管理您的支持操作。

Android应用中有哪些功能?

Android应用包括工单解决、直接客户聊天、新工单和消息的推送通知、用于组织工单的预设筛选器,以及查看每个工单的标签、备注和部门的能力。

Android应用是免费的吗?

是的,LiveAgent Android应用可免费下载。您只需要一个LiveAgent账户即可使用。您可以开始使用免费的30天LiveAgent试用,无需信用卡。

我可以从Android应用中解决工单吗?

是的,您可以直接从Android应用完全解决、转移和回复工单。您可以随时随地进行完整的工单管理。

改变您的客户支持体验

发现LiveAgent的强大功能,可简化沟通、提高效率并增强客户满意度。

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