"我们自2013年以来一直在使用LiveAgent。我们无法想象没有它的工作方式。"
想要从SolarWinds迁移?
SolarWinds是一款很好的软件,但我们理解您可能想要切换到更适合的解决方案。选择LiveAgent并立即开始免费试用。继续阅读以了解更多关于LiveAgent功能的信息。
Try it for free
您可以从SolarWinds迁移哪些数据?
- 人员
将代理配置文件和完整联系人迁移到您的新单一账户
- 标签
将您的所有标签从SolarWinds迁移到我们的工单系统软件中
- 工单
将您的Gmail、实时聊天、呼叫中心或任何其他工单移动到您的新团队收件箱
SolarWinds与LiveAgent对比
| 功能 | LiveAgent | SolarWinds |
|---|---|---|
| 工单系统 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 实时聊天 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 呼叫中心 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自助服务 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| Viber | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| 知识库 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 客户论坛 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 自动化和规则 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| API | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 交互式语音应答(IVR) | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 视频通话 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限历史记录 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限网站 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限聊天按钮 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限工单/邮件 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限通话录音 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限24/7支持 | ✅ 是 | ✅ 是 |
免费的SolarWinds迁移
如何获得免费迁移?这很简单。只需开始免费试用并联系我们的支持团队。无需安装产品,LiveAgent是基于浏览器的,您可以随时随地访问它。您可以点击下面的按钮立即尝试。
完全迁移到LiveAgent的优势
- 优秀的客户体验
我们尽力在需要时提供支持,并为您提供帮助客户的工具
- 功能完整的帮助台软件
在一个仪表板中利用所有工具、功能和集成,包含在我们的付费计划中
- 节省更多,赚取更多
将网页访问者转变为付费客户,并使用工具以成本节省软件支持他们
- 提高工作流程
LiveAgent允许您的代理做更多工作并节省时间
优秀工作流程的工具
您对我们的服务台能提供什么感到好奇吗?我们的工单系统处理来自您客户的所有传入电子邮件。此外,它还处理我们所有其他工具。我们谈论的是超快速实时聊天,聊天显示速度为2.5秒。还有一个称为知识库的客户门户、具有许多选项的呼叫中心支持和社交媒体支持。您可以跟踪Facebook Messenger、Twitter、Instagram、WhatsApp和Viber。这些工具应该涵盖您最常用的通信方式。还有许多功能和集成可以进一步帮助您。
查看工具集

获得一流的支持
为了为您的客户提供良好的支持,您应该得到优秀支持的支持。我们为客户提供24/7支持。从平台迁移到在您使用我们的产品时支持您,我们始终为您服务。以您想要的任何方式与我们联系,无论是电子邮件、实时聊天还是电话。只需告诉我们,我们可以帮助您解决任何问题。毕竟,我们使用与客户相同的产品,所以我们确切知道该怎么做。我们的客户对LiveAgent感到满意,那么为什么不加入他们呢?
推荐
我们现有客户对我们的评价
"我们自2013年以来一直在使用LiveAgent。我们无法想象没有它的工作方式。"
"我们自2013年以来一直在使用LiveAgent。我们无法想象没有它的工作方式。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"不限坐席,支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
"不限坐席,支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
"LiveAgent 太棒了。只需花费很少的时间和精力,我就能在几分钟内让它顺利运行。"
"LiveAgent 太棒了。只需花费很少的时间和精力,我就能在几分钟内让它顺利运行。"
"从设置到持续支持以及其间的所有事项,LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
"通过 LiveAgent,我们能够在客户所在的任何地方为他们提供支持。"
"通过 LiveAgent,我们能够在客户所在的任何地方为他们提供支持。"
"通过 LiveAgent,我们能够在客户所在的任何地方为他们提供支持。"
"自从我们使用LiveAgent以来,我们的响应时间提高了60%。"
"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
"LiveAgent 太棒了。只需花费很少的时间和精力,我就能在几分钟内让它顺利运行。"
"从设置到持续支持以及其间的所有事项,LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
"自从我们使用LiveAgent以来,我们的响应时间提高了60%。"
"自从我们使用LiveAgent以来,我们的响应时间提高了60%。"
"不限坐席,支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
"从设置到持续支持以及其间的所有事项,LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"





