正在寻找一个Smartsupp替代方案？

您是否需要更多的聊天工具来支持您的客户？试试LiveAgent吧！

LiveAgent是您的服务台终端全渠道解决方案。LiveAgent拥有180多个高级功能和40多个第三方集成，是各种规模的客户服务团队的理想支持工具。现在就迁移到LiveAgent来看看所获得的收益吧！

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公司转而选择LiveAgent 的4个原因

最快的在线聊天工具

我们的实时对话工具是市面上最快的。聊天窗口的显示仅需2.5秒。

数不胜数的有用功能

超过180个功能，让您的工作流程更加容易且更加愉快。

价格合理

LiveAgent的付费计划有着合理的价格。从我们的三个付费计划中选择一个，或者选择单独的功能来自定义您的服务台。

提高效率

用我们的通用收件箱来减少您的代理的工作时间，并解决更多的客户问题。

强大的Smartsupp替代方案

如果您正在寻找一款包含工具和功能特性的软件，那么您就找对了地方。LiveAgent通过多种渠道让您连接到您的客户。电子邮件、实时对话、社交媒体、呼叫中心和知识库都在一个强大的解决方案中，造福于您的业务。

所有的问题都由Ticket系统管理，以保持您的秩序和效率。

最快的实时对话

对于大多数的企业来说，实时对话是与客户联系的主要工具。实时对话需要快速、可靠，并且始终可以在您的网站上使用，这样您就可以有效地将网站访问者转化为付费用户。

LiveAgent是市面上最快的实时对话工具。它的显示时间仅为2.5秒。

我们提供多语言支持

我们的软件是多语种的。LiveAgent有 43种不同的语言翻译（部分翻译），并且支持可适应语言的小插件。不要让外语成为您和客户之间的障碍。我们已经帮您搞定了。

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LiveAgent和Smartsupp对比

看看Capterra上的客户评论，了解我们和Smartsupp的对比。

以更实惠的价格获取更多

为您的企业获得更多的客户支持工具并不是那么昂贵。事实上，可以很好地达成交易。

LiveAgent不会花光您的预算。我们有三个不错的付费计划，包含了大量的先进工具、功能和集成，以帮助您提供最好的支持。查看我们的付费计划，了解更多！

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了解公司迁移至 LiveAgent 的原因

“功能非常多，直接碾压用了5年的zendesk。于是我义无反顾地换了。对我这个新创企业来说，绝对是物廉价美。”Albert
“我最先试用了Zendesk，但是了解了一下它的配置和价格之后，我觉得可能不太合适。于是我开始尝试LiveAgent ，不得不说，非常适合我，配置很棒。另外客户服务速度也很快，通常几分钟就能回答我的问题。”Erik
“我们先用ZenDesk，后来换成了LiveAgent，现在觉得挺满意。首先价格很合理，另外售后服务很给力，几乎24小时都能找到人。而且自动化程度很高，几乎替代了Zapier。”Aaron
“我们之前用ZenDesk，但是问题太多了，后来我们根据用户评价和价格，选择了LiveAgent。”Adam
“我用了ZenDesk很多年，非常不喜欢‘工单化’的邮件，也不能在邮件中添加服务，只能发送链接。LiveAgent让我喜欢的点：我可以添加服务安，管理邮件刘比ZenDesk要容易，可以在同一个窗口聊天和管理邮件。而且，LiveAgent邮件中有电子表格，客户服务也很给力。”Vlad
“我们用了很多年的ZenDesk，后来就换了。LiveAgent的功能非常强大：联系表、实时聊天、数据库以及与社交媒体的集成。所有都在一个平台就能搞定，这个系统运行非常稳定，即使在移动平台上也是如此。”Olga
“起先尝试了 Zendesk和Freshdesk，后来找到LiveAgent。非常棒的软件，而且价格实惠，使用简单。现在已经用了很多年，依然非常满意。这就是我们想要的。”Michal
“我之前用过很多帮助台软件，比如LiveZilla、Zopim、 Zendesk、Freshdesk、Desk.com等，LiveAgent绝对是排名第一的，因为它的价格合理，功能多样，售后服务也很棒，还有移动功能。”Harrison