完美的Shopify对话软件。

从今天开始为您的购物者提供实时帮助。

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Shopify网店最佳实时聊天软件

LiveAgent的聊天软件能创造欢迎和友好的氛围。通过销售漏斗引导潜在客户,即刻帮助客户答疑解惑。

  • GetApp leaders 2021
  • SourceForge leader fall 2021
  • Best help desk software

享受当下

可直接在Shopify网店实时与客户沟通。我们的软件连接快速且便捷,您可以立即开启聊天。

实时聊天支持优势

实时聊天现已成为网购者比较倾向的沟通方式,浏览网站的同时可以节约时间。LiveAgent的聊天软件可为您的团队带来巨大的好处,不仅能提高工作效率,还能个性化设置客户服务。

减少收到的工单和要求的数量

提高融入度和购买率

客户体验更佳

所有的支持渠道都在一个软件

LiveAgent咨询软件可与多个沟通渠道连接,包含将近200种功能。

主要功能

聊天按钮风格可按照您的喜好创建,也可以放在网站的任意一个地方。另外,您可以从按钮画廊种选择已经设置好的按钮。了解更多…

解答客户的问题,或为他们提供建议,做出实时知情决定。实时打字预览功能可使您在客户点击发送之前做好准备。了解更多…

客服可以邀请在线访客开展实时聊天,为他们提供帮助。您可以自己创建,也可以从邀请图库中选择。了解更多…

客户可以选择让聊天窗口停靠,确保在浏览网页的时候不被中断。聊天窗口可以停靠在左边或右边。了解更多…

综合了解网站浏览者的数量、浏览者的地理位置或所使用的URL。根据排队的客户人数手动分配客服。了解更多…

查看所有之前的聊天、客服咨询、数据和信息等。具体的聊天可使用标签实现快速搜索。使用收集的数据解决问题。了解更多…

您可以监测在线访客在网站的互动以及浏览所用的时间。通过获取的潜在客户的信息积极准备聊天。继续了解…

为达到使用最大化和快捷精准的沟通,您可以通过预定义的路线设置聊天分布。 继续了解…

您可以通过跟踪实时聊天评估实时聊天和客服对购买率和利润带来的影响。继续了解…

团队或部门间即时信息可使内部沟通效率更高。您可以直接从工单或正在进行的聊天开启对话。继续了解…

超过30000家企业的选择不会错

查看我们的成功故事和案例,了解LiveAgent如何增强您的客户支持并增加业务伙伴的满意度。

功能多样的在线聊天解决方案

“在线聊天非常好用,我希望能用不同的语言与潜在客户对话。”

最好的性价比

LiveAgent是2023年最受好评且排名第一的SMB帮助台软件。通过所有的沟通渠道与客户保持联系,并且提供额外的功能。

14天免费
无需信用卡
还有很多
$9

Small business

  • 无限制的Ticket历史记录
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0

免费

  • 7天Ticket历史
  • 1个电子邮件地址
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您将获得一流的服务!

您知道华为、宝马、雅马哈和O2有什么共同点吗?您猜对了...LiveAgent!

FAQ

什么是用于Shopify网站的杰出的实时对话?

一个极好的Shopify网站实时对话就是LiveAgent。LiveAgent是一个功能齐全的实时对话工具,可以帮助您支持并追踪您的网站上的访问者。

LiveAgent提供什么功能?

LiveAgent是一个功能丰富的帮助台解决方案,提供实时对话功能,比如内部对话、对话嵌入式追踪、实时输入视图、在线访问者、对话历史、对话概览等。

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LiveAgent 能够将多个沟通渠道合并为一个。通过更加精简的沟通模型扩展您的外汇业务。

外汇市场的咨询台软件

该软件支持全渠道交易和外汇市场信息的获取,并提供多种语言和帮助台功能帮助用户跨越语言壁垒。通过该软件,用户可以快速为合作伙伴提供信息并参与多种社交活动。同时,该软件还提供全天候客户服务,以满足交易员的需求。

LiveAgent为您提供了一个共享的公司收件箱,使您的员工能够分担工作负荷。了解更多关于LiveAgent的好处。

客户成功软件带来更好的客户体验

LiveAgent为客户提供全球范围内的成功软件和完全或部分的多语言支持。他们的直观的Ticketing系统可以让客户和员工轻松进行沟通,并且可以自定义支持中心。LiveAgent正在不断改进和开发新的超过179种服务帮助台功能和超过40个集成,以满足客户不断变化的需求。

优质的客户服务始于更好的帮助台软件。免费试用LiveAgent,享受14天的免费试用期。与客户建立关系,提高忠诚度和销量。

用帮助台软件赢得您的客户

这段文本介绍了LiveAgent的功能,包括自动化规则、自动回拨、强大的内置客户关系管理系统、预设回复和预定义模板、拆分与合并Ticket、自动Ticket路由等。使用这些高级功能可以提高客户满意度和团队绩效。

让您不会白费努力在沟通上,并选择一个强大的沟通工具来为您的企业业务服务——LiveAgent的实时对话。

企业商业实时对话

本文介绍了利用实时对话来提高客户服务质量,并推荐使用类似LiveAgent等现有工具。同时也提到了呼叫中心管理的重要性和技巧,以及良好的客户服务如何帮助企业提高业务成功率。

远程帮助台软件正在成为全球大多数人的新常态。即使在新冠疫情爆发之前,远程工作占比也在增加。

正在寻找远程帮助台软件?

这段文字宣传了一款名为远程帮助台软件的工具,可以实现远程工作和雇员灵活性,符合现在的趋势。此外,该软件提供7天或30天免费试用,无需信用卡信息。用户可以通过免费注册来传输数据。企业可通过在LiveAgent子域中注册软件使用,从而实现产品更新和其他促销优惠。

通过实时聊天软件建立您的在线影响力,同时把交流渠道转变为即时信息服务。

教育组织和非政府组织实时对话软件

这篇文章介绍了如何使用实时聊天软件来增强客户服务。从聊天路径的作用、标签、聊天结束后问卷、多语种对话、视频聊天等方面介绍了实时聊天软件的功能。同时也建议客服需要全面掌握客户服务技能,包括计算机、语法和打字速度等硬技能,以及同理心和耐心等软技能。文章最后提到了将实时聊天软件集成到您的网站的方法以及数据安全的保证。

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