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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

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客户
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您好,我是John,有什么可以帮到您的吗?

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Shopify网店最佳实时聊天软件

LiveAgent的聊天软件能创造欢迎和友好的氛围。通过销售漏斗引导潜在客户,即刻帮助客户答疑解惑。

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享受当下

可直接在Shopify网店实时与客户沟通。我们的软件连接快速且便捷,您可以立即开启聊天。

实时聊天支持优势

实时聊天现已成为网购者比较倾向的沟通方式,浏览网站的同时可以节约时间。LiveAgent的聊天软件可为您的团队带来巨大的好处,不仅能提高工作效率,还能个性化设置客户服务。

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减少收到的工单和要求的数量

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提高融入度和购买率

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客户体验更佳

所有的支持渠道都在一个软件

LiveAgent咨询软件可与多个沟通渠道连接,包含将近200种功能。

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

主要功能

聊天按钮风格可按照您的喜好创建,也可以放在网站的任意一个地方。另外,您可以从按钮画廊种选择已经设置好的按钮。了解更多…

解答客户的问题,或为他们提供建议,做出实时知情决定。实时打字预览功能可使您在客户点击发送之前做好准备。了解更多…

客服可以邀请在线访客开展实时聊天,为他们提供帮助。您可以自己创建,也可以从邀请图库中选择。了解更多…

客户可以选择让聊天窗口停靠,确保在浏览网页的时候不被中断。聊天窗口可以停靠在左边或右边。了解更多…

综合了解网站浏览者的数量、浏览者的地理位置或所使用的URL。根据排队的客户人数手动分配客服。了解更多…

查看所有之前的聊天、客服咨询、数据和信息等。具体的聊天可使用标签实现快速搜索。使用收集的数据解决问题。了解更多…

您可以监测在线访客在网站的互动以及浏览所用的时间。通过获取的潜在客户的信息积极准备聊天。继续了解…

为达到使用最大化和快捷精准的沟通,您可以通过预定义的路线设置聊天分布。 继续了解…

您可以通过跟踪实时聊天评估实时聊天和客服对购买率和利润带来的影响。继续了解…

团队或部门间即时信息可使内部沟通效率更高。您可以直接从工单或正在进行的聊天开启对话。继续了解…

超过30000家企业的选择不会错

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功能多样的在线聊天解决方案

“在线聊天非常好用,我希望能用不同的语言与潜在客户对话。”

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LiveAgent是2020年最受好评且排名第一的SMB帮助台软件。通过所有的沟通渠道与客户保持联系,并且提供额外的功能。

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FAQ

什么是用于Shopify网站的杰出的实时对话?

一个极好的Shopify网站实时对话就是LiveAgent。LiveAgent是一个功能齐全的实时对话工具,可以帮助您支持并追踪您的网站上的访问者。

LiveAgent提供什么功能?

LiveAgent是一个功能丰富的帮助台解决方案,提供实时对话功能,比如内部对话、对话嵌入式追踪、实时输入视图、在线访问者、对话历史、对话概览等。

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