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Pure Chat与LiveAgent一览
查看Pure Chat与LiveAgent功能的详细比较。
LiveAgent | Pure Chat | |
|---|---|---|
| 功能 | ||
| 工单系统 | ||
| 实时聊天 | ||
| 呼叫中心 | ||
| 自助服务 | ||
| Viber | ||
| 知识库 | ||
| 客户论坛 | ||
| 自动化和规则 | ||
| API | ||
| 交互式语音应答(IVR) | ||
| 视频通话 | ||
| 无限历史记录 | ||
| 无限网站 | ||
| 无限聊天按钮 | ||
| 无限工单/邮件 | ||
| 无限通话录音 | ||
| 无限24/7支持 | ||
公司转向LiveAgent的3个原因
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节省成本！与其他帮助台解决方案相比，LiveAgent更具成本效益。
- 功能丰富
拥有超过175个帮助台功能，提供支持将轻而易举。
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LiveAgent提高客户满意度并改善转化率。
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"我们认为 LiveAgent 是迄今为止最好的实时聊天解决方案。"
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"我强烈推荐LiveAgent产品，不仅作为Kayako的替代方案，而且是一个更好的解决方案，具有附加价值。"
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"从设置到持续支持以及其间的所有事项，LiveAgent 团队始终令人印象深刻。"
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"我们喜欢为客户提供最佳的支持体验。这就是我们选择 LiveAgent 的原因。"
"LiveAgent 通过使客户服务清晰有序，每天为我们节省了数百宝贵的分钟。"
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"这是一个经济高效的解决方案，可以帮助您通过不同渠道处理大量支持请求。"
"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
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