Key takeaways
Pros
- 大量的信息和报告
- 快速搜索
- 收集来自数千个不同来源的数据,以获得最准确的结果
Cons
- 没有免费的信息
- 网站上的定价不明确
- 移动应用程序只适用于安卓系统
- 只在美国可用
从Spokeo开始
乍一看,这个网站看起来很专业,您可以找到很多关于该公司及其服务的信息。
当您访问该网站时,首先看到的是四个搜索选项。您可以根据姓名、地址、电话号码或电子邮件地址搜索数据。Spokeo总部位于美国,这意味着它只接受在美国注册的电话号码,所有信息仅限于美国。
![Spokeo搜索选项](https://www.live-agent.cn/wp/urlslab-download/38ceeca49e8442e86baedd28699a8e8a/spokeo-search-options-1024x485.png)
这个网站很容易浏览,并且能得到您想要的信息。
根据您要查找的内容,您可以通过在搜索栏中输入一些详细信息来执行搜索。例如,如果您根据一个名字进行搜索,把一个人的全名输入搜索栏,然后点击“立即搜索”。
![Spokeo按名字查找](https://www.live-agent.cn/wp/urlslab-download/2ff4e1138c501a96a852011c6db4e039/spokeo-search-by-name-1024x502.jpg)
然后,填上他们最后的已知位置。输入城市和州,点击“继续”。如果您不确定他们最后的位置,您可以选择“不确定”。在这种情况下,Spokeo将有更广泛的选择范围,这意味着结果可能不太准确。
完成上述操作后,可以继续执行下一步。
在这里,您可以选择要检索的数据类型。选择您需要的数量,然后按“继续”。如果您愿意,也可以跳过此步骤。您需要输入您的电子邮件地址才能继续。
整个过程只需要几分钟,每一步的说明都很清楚,很容易遵循。请记住,Spokeo是一个付费的、基于订阅的服务提供商,这意味着如果您没有订阅,您将无法访问详细的报告。
唯一难以找到的是定价信息和Spokeo提供的不同订阅服务。当您点击“注册”时,您可以获得一种价格,另一种价格在页面底部的“尝试Enterprise”下。
您也可以在Spokeo的网站上找到帮助中心。它包括常见问题和联系支持。
功能
除了简单的搜索功能,Spokeo还提供了许多附加功能。您可以访问联系信息、个人详细信息、位置历史记录、家庭成员、犯罪记录、社交媒体平台等等。
![Spokeo附加功能](https://www.live-agent.cn/wp/urlslab-download/7ba5adb98e2750612dbe4f4f2d54a581/spokeo-additional-features-1024x484.png)
执行搜索时将显示附加功能。您将能够看到与搜索相关的高级报告。但是,需要注意的是,这些功能只对订阅者开放。
Spokeo可以通过浏览器网站或移动应用程序使用。但该应用程序目前仅适用于安卓系统。
更新
Spokeo提供有关您以前购买的报告的更新,因此您始终可以获得最新的信息。即使数据库在您搜索时无法找到结果,您也可以在更新后看到新的信息和报告。
![Spokeo - 保持更新](https://www.live-agent.cn/wp/urlslab-download/1f731dd42e51c0ec45b71184070593f9/spokeo-updates-1024x346.png)
取消选项
您可以随时选择取消Spokeo收集您的个人信息。您必须在他们的网站上填写申请表。然后他们将处理您的请求并从数据库中删除您的数据。这个过程需要24-48小时,具体时间取决于处理的数据量。
![Spokeo取消选项](https://www.live-agent.cn/wp/urlslab-download/123d2f3fc03a16380f30f4be4ee18863/spokeo-opt-out-option-720x1024.png)
客户支持
如果您有任何问题或需要帮助,Spokeo提供了不同的方式来联系他们的客户支持。有一个实时聊天选项,以及您可以使用的电子邮件和电话号码。
当您向下滚动到主页的底部,点击“访问帮助中心”,它会带您到他们的帮助中心页面。这里有一些常见问题可以帮助您找到问题的答案。如果您找不到您想要的服务,您可以点击“联系我们的客户服务团队”,并使用三种方式之一与他们联系。
![Spokeo客户服务](https://www.live-agent.cn/wp/urlslab-download/a0481c096d72b8b0c6ea571173f5c919/spokeo-customer-service.png)
呼叫中心如何使用Spokeo?
呼叫中心和客户支持人员可以使用Spokeo执行反向电话号码查找,以识别未知来电者、恶作剧电话或获取其他信息,如地址、电子邮件、社交媒体帐户等。您可以使用这些信息进行陌生电话和其他营销和销售工作。
如果您的呼叫中心系统出现错误,Spokeo可以帮助您查找丢失的信息。但是,请记住,数据并不总是准确的或最新的。
为了避免任何法律问题,在使用反向电话查询服务之前,请检查特定司法管辖区的法律法规。这些服务通常是合法的商业和营销目的,除非信息没有在未经客户同意的情况下出售或共享给第三方。
性能和用户体验
在登录页的搜索栏中输入电话号码后,Spokeo开始生成结果,并在数据库中查找所有可用的信息。这个过程只需要几秒钟。
![Spokeo反向电话查找](https://www.live-agent.cn/wp/urlslab-download/336320705948521e2355c2470b26c190/spokeo-reverse-phone-lookup-1024x547.png)
准确性取决于许多因素,没有任何提供者能够保证100%正确的结果。Spokeo从数千个来源获得数据,这增加了准确结果的机会。Spokeo的资料来源包括授权的公共记录。但是,请记住,这些公共来源可能包含一些过时的数据。
反向电话号码查找功能可以快速生成数据。不过,令人失望的是,在Spokeo找到未知来电者后,所有的结果都被屏蔽了,并要求您成为会员或为一次报告支付额外的费用。
![Spokeo - 检索所有者信息](https://www.live-agent.cn/wp/urlslab-download/b8b3b14de50da183105fb0c52fca0fd4/spokeo-retrieving-owner-information-1024x768.jpg)
![Spokeo - 付费搜索结果](https://www.live-agent.cn/wp/urlslab-download/353bd1318776b3464ee0558a075205d4/spokeo-paid-search-report-1024x768.jpg)
![Spokeo - 付费标准](https://www.live-agent.cn/wp/urlslab-download/a47720f6c0c1bdc914a064344ba9a0b6/spokeo-pay-offer-1024x768.jpg)
其他客户评论表明,即使在为信息付费后,数据也不完整,他们的钱没有得到回报。
它的积极方面之一是7天的免费试用,让您在成为会员之前测试他们的服务。
如果您下载了Spokeo应用程序,它可以屏蔽不需要的电话号码。要屏蔽某个号码,您必须输入该号码,点击“更多”旁边的三个圆点,然后选择“屏蔽所有呼叫”。如果您稍后想解除屏蔽该号码,您可以再次单击三个圆点并选择“解除屏蔽所有呼叫”。然而,他们的网站上没有这个功能。
定价
与许多其他反向电话号码查询提供商不同,Spokeo没有提供免费版本。尽管它允许您在搜索栏中输入号码,但所有的搜索结果都是锁定的,直到您付款。会员计划和定价在网站上不容易找到,因为它们并不都在一个地方。因此,您可能很难找到它们。
会员方案
您可以选择一个3个月的会员方案,一次花费44.85美元,相当于每月14.95美元。之后,每三个月收费一次。
另一种选择是每月19.95美元的月费。使用此选项,您将每月自动计费,除非您取消订阅。
![Spokeo会员方案](https://www.live-agent.cn/wp/urlslab-download/73f36cc6352492364417e032a0ca7390/spokeo-membership-plans.png)
商业会员方案
商业会员方案费用为69.95美元,每月包括多达500份报告。它允许您访问电话号码、完整地址、电子邮件地址、位置历史记录、犯罪记录和其他数据等信息。
![Spokeo商业会员方案](https://www.live-agent.cn/wp/urlslab-download/777190d52c1ba91d6c9e50a60479701b/spokeo-business-membership-plan.png)
免费试用
Spokeo提供7天的免费试用,另外还可以花0.95美元购买一份报告。然而,如果您决定注册免费试用,您需要小心,因为在最初的7天之后,如果您不取消,您将被收取24.95美元。出现这种情况是因为即使您只是为了免费试用而注册,您也必须提供你的信用卡信息。
![Spokeo免费试用](https://www.live-agent.cn/wp/urlslab-download/ef2ca63bc973435eda7f3a98c9b10c8c/spokeo-free-trial-1024x768.jpg)
结论
Spokeo提供了多种功能,旨在为您提供有关您要寻找的人的更详细信息。该网站生成数据很快,没有任何问题。然而,所有的信息都隐藏在付费墙后面。他们提供免费试用。在您决定提交之前,这是一个试用他们的服务的方便机会。
Spokeo的服务只在美国提供,而且只能使用美国的电话号码。