Quriobot聊天机器人测评

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4.2
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Quriobot是一个用于创建聊天机器人的对话平台工具。它帮助用户吸引潜在客户并自动化客户服务。总而言之,这个工具有点稳定,但也有一些缺点,可能会让许多订阅者望而却步。在这篇评论中有更多的内容。

Pricing
Starting from:
$ 14   每月
Free trial: No
Free version: Yes

Andrej Csizmadia

Editor's rating

Andrej Csizmadia
Overall rating
3.5
用户体验
3
价格
5
实现
2.5

Key takeaways

Pros

  • 多种定价方案
  • 大量模板
  • 具有更广泛功能的开发人员模式

Cons

  • 有问题的注册旅程与错误和服务器中断
  • 装载期长
  • 漫长的引导过程
  • 缺乏自动保存功能

让我们从Quriobot功能开始

Quriobot是一个流行的聊天机器人软件工具,其功能允许在网站上使用聊天机器人。除此之外,用户还可以在Facebook和WhatsApp等各种聊天工具上使用Quriobot的功能。现在我们来看看Quriobot的聊天机器人功能,看看这个软件在日常生活中的表现如何。

由于Quriobot提供免费方案,您可能会认为开始使用它相当容易。您要做的就是去他们的网站,然后点击“注册”按钮。在同意了一些规则和政策之后,您可以选择创建账户,包括:谷歌、Facebook、Office 365以及使用您的电子邮件和姓名的传统方式。

在这里,我遇到了一些问题。不管我输入什么密码,Quriobot都会说它不够强。我至少使用了5个不同的密码(包括数字和特殊字符,以及大写字母和小写字母)。最终,我不得不使用我的Facebook账户注册。

Quriobot主页注册
同意Quriobot的规则和政策
Quriobot帐户创建选项

注册成功后,您将进入您的帐户主页面。在这里,我们将为您介绍如何开始使用Quriobot的16步指南。您不必遵循它,但它可能会是有益的。您有机会更快地学会如何使用Quriobot。该教程将教您如何命名机器人、选择模板、添加新闻步骤和规则、配置机器人消息、实现它们等等。

Quriobot - 如何开始指南
Quriobot - 聊天机器人设置

创建了机器人之后,就可以将其放置在所需的渠道中了。在这里,您有几个选择。您可以把聊天机器人放在登陆页面上,把它嵌入到您的网站中,或者把它合并到一个集成的即时通讯工具中,比如WhatsApp。

Quriobot - 聊天机器人集成选项

一些亮点:

  • 注册的过程有点挑战性,因为网站给人的印象是错误和缓慢
  • 在正常情况下,安装过程需要几分钟,但在出现问题的情况下,这个过程可能会更长
  • 我遇到了一些问题,主要是在登录和退出过程中,因为注销后不可能再次登录-我必须创建一个新帐户
  • 作为一个新手,您可能会对完成注册过程感到气馁

Quriobot聊天机器人的特性和实现

看看Quriobot的特性和实现过程,还有很多需要补充的地方。一旦您开始创建您的第一个真正的聊天机器人,您可能会对一些可用的选项感到惊讶。这是因为Quriobot提供了广泛的可能性。您可以创建聊天机器人来帮助您的客户,检索线索,收集反馈,收集线索信息并将其发送给Zapier,安排会面,增加销售额等等。

Quriobot的特性

首先,为Quriobot提供的“预览”功能而欢呼。在创建过程的每一步预览聊天机器人是一件强大而有用的事情。它可以让您跟踪您的进步,看看您是否没有犯任何错误。

Quriobot - 聊天机器人预览

如果您需要用一种以上的语言创建聊天机器人,这根本不会有问题。这一切都要感谢超过70种机器人语言以及谷歌翻译的动态翻译。这对于拥有国际受众的公司尤其有用。

Quriobot - 多语言设置

值得注意的是,如果您不参与任何形式的跟踪和分析,那么实现聊天机器人就没有多大意义。幸运的是,您可以将所有的Quriobot动作发送到您的谷歌分析作为虚拟页面浏览量和事件(也可以发送到谷歌标签管理器)。

Quriobot - 追踪 & 分析设置

至于聊天机器人本身的实现,有很多地方可以放置它们。它们包括:登录页面,您的网站,即时通讯工具(如Facebook, Viber),以及作为一个单独的实时聊天。每个地方都有不同的实现过程,这显示在Quriobot控制面板的“渠道”部分。

Quriobot - 实时聊天设置

性能和实用性

我的总体印象是,Quriobot并不是最容易使用的聊天机器人软件,特别是如果您以前从未设计过聊天机器人的话。熟悉所有功能及其工作方式确实需要一些时间,即使是在创建一个简单的机器人时。

一个很好的好处绝对是“预览”功能,它可以让您看到您的聊天机器人在实践中是什么样子。通过这种方式,您可以随时跟踪自己的进度,并在整个过程中进行调整。

但是,不要指望花很少的时间弄清楚所有的功能。该软件给人的印象是复杂的,不是特别友好。更火上浇油的是偶尔出现的系统中断和bug。

总而言之,Quriobot确实有一些需要改进的地方。如果您的需求不是太复杂,您是不会发现它们的。

Quriobot定价

首先,Quriobot确实为他们的订阅者提供了免费方案。这对所有非付费解决方案的粉丝来说是个好消息。此外,用户还可以使用付费方案。下面将解释所有可用的方案及其规格。

免费方案

在这个方案中,您可以期望使用相当丰富的功能。

示例包括电子邮件支持、无限组织成员、所有步骤类型和每个机器人的自定义外观。

更重要的是,有一些有趣的功能可以利用各种通讯应用程序,如:Facebook渠道,Facebook评论触发,WhatsApp (Twilio)渠道,LINE渠道,MessageBird渠道,Telegram渠道,Viber渠道,WhatsApp (360Dialog)渠道,甚至是实时聊天。

Business方案

Business方案起价14美元/月,包括免费方案和一些额外福利的所有内容。

这些是:去除Quriobot品牌水印,自定义域名登陆页面,通用域名,以及为您和您的客户提供功能齐全的知识库。

Agency方案

接下来,我们有Agency方案,起价为1062美元/月。在这里,您可以看到Business方案的所有内容。除此之外,还有子组织折扣和自定义部署域。

Enterprise方案

最后但重要的是,让我们深入了解Enterprise方案,起价为5127美元/月。这一项包括Agency方案的所有内容。此外,还有其他所有的Quriobot功能,自定义外观,自定义API集成,自定义报告,由Quriobot开发人员定制的机器人,当然还有电话,电子邮件和聊天的高级支持。

Quriobot - 定价

结论

从广义上讲,Quriobot聊天机器人解决方案是一个满足基本需求的普通工具。总的印象是,它没有提供任何非凡的功能。

另一方面,当涉及到创建简单的机器人时,它可以完成工作,尽管有些功能似乎令人困惑或具有挑战性,特别是如果您以前从未编写过代码。

一些明显的优势是价格方案的范围、模板的多样性和开发者模式。然而,像有问题的注册过程,漫长的实现过程和缺少自动保存等问题使该工具处于不利地位。

注:本文仅代表客座作者观点,不代表LiveAgent。

常见疑问和问题

如果我不能保存我的机器人,我该怎么办?

在保存机器人的选项不起作用的情况下,有一些可能的解决方案。第一: 刷新您的网站。但是,在这种情况下,您可能会丢失未保存的更改。二: 点击“恢复未保存的更改”按钮。但是,这样也会丢失更改(但至少不会丢失整个机器人)。三: 联系Quriobot的支持人员寻求帮助。四: 查看他们的回答,为什么您不能保存机器人,并做出必要的调整或改变。

我能查到Quriobot是否停机了吗?

当然,可以检查Quriobot是否停机。要做到这一点,您可以登录Statusgator网站,在那里查看Quriobot的状态。更重要的是,您应该可以直接在Quriobot的网站上看到它: 如果它正常工作,没有任何问题,那么这意味着没有停机。

如果我在编辑机器人时遇到问题,我如何找到解决方案?

如果您在编辑Quriobot时遇到任何问题,您有两个选择。首先,查看Quriobot学院的有用文章。如果这没有帮助,请通过电子邮件联系Quriobot解释问题。

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