Manychat聊天机器人测评

Manychat是一款用户友好的聊天机器人软件,可用于构建自动化和连接到测试Facebook页面。免费计划提供无限制的聊天机器人流程、10个标签、2个序列和3个关键字,但包含Manychat品牌标识。付费计划每月收费15美元,无限制的聊天机器人流程和标签、单击收集联系人数据。虽然功能可能不太丰富,但聊天机器人是一个很好的工具,价格实惠。问题可能出在“即时回复”、自定义模板、同时使用其他聊天机器人以及实时聊天触发器。要将新页面连接到Manychat,必须是页面在Facebook上的管理员。
Manychat聊天机器人测评
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4.6
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133 reviews

Manychat聊天机器人是一个在Instagram, Facebook和SMS上自动进行交互式对话的解决方案。它很容易使用,偶尔会出现一些速度错误。阅读这篇评论,看看Manychat是否能满足您的胃口。

Pricing
Starting from:
$ 0或15   每月
Free trial: Yes
Free version: Yes

Andrej Csizmadia

Editor's rating

Andrej Csizmadia
Overall rating
4.7
用户体验
5
价格
5
实现
4

Key takeaways

Pros

  • 免费使用
  • 非常友好的UI
  • 考虑到它是一个免费的工具,它的功能很吸引人

Cons

  • 定价计划变化不大
  • 由Facebook API问题引起的偶尔错误
  • 没有内置日历

开始使用Manychat聊天机器人功能

Manychat是一个聊天机器人构建平台,旨在在Instagram Direct Messages, Facebook Messenger和SMS中创建交互式聊天机器人。它提供了一个可视化的拖放界面,使用户能够设计和定制他们的聊天机器人,而无需编写任何代码。该平台还提供了一系列吸引人的功能。示例包括预构建模板、受众细分、广播和分析。

Manychat主页

对我来说,安装Manychat的过程是从访问Manychat网站并点击“开始免费”按钮开始的。然后,我被要求从Instagram、Facebook、Telegram和WhatsApp这四个渠道中选择一个。因为我想在Facebook Messenger上测试聊天机器人,所以我点击了那个选项,按照要求用我的Facebook账户登录了。

Manychat - 选择您的渠道继续

Manychat请求访问关于我和我拥有的页面的许多不同的细节,比如姓名、头像、电子邮件地址、管理和访问页面等等。我别无选择,只能同意,然后才能走得更远。

Manychat请求访问Facebook

在注册过程中,Manychat提供了一个简单的体验,帮助用户设置他们的聊天机器人。我认为,注册Manychat所需的时间长短取决于用户对这类注册流程的熟悉程度。一般来说,安装过程可能需要几分钟到十几分钟。

Manychat注册流程

总的来说,我确实觉得Manychat努力使新手的安装过程尽可能简单。该软件的设计是用户友好和直观的。在我看来,该公司提供了广泛的支持和资源,以帮助用户快速启动和运行。

Manychat - 选择您的业务解决方案

Manychat聊天机器人的功能和实现

总的来说,我发现Manychat有一个干净直观的用户界面。该平台具有视觉友好设计,使其易于导航和使用。我可以毫不费力地在应用程序中找到我需要的东西,并毫不费力地开始构建我的聊天机器人自动化。

我喜欢Manychat为创建聊天机器人和自动化提供了广泛的功能和选项。

Manychat - 设置您的自动化

我特别欣赏以下功能:关键字设置、增长工具和拖放编辑器。还有许多预先构建的模板和自动化序列,我发现它们对快速入门很有帮助。我最喜欢的例子包括“增加用户粘性”、“获取电话号码”和“告知产品”等用例。

Manychat - 从模板开始

我有一种感觉,一开始您可能会对这个平台感到困惑,尤其是如果您不熟悉聊天机器人技术的话。然而,Manychat提供了各种支持和教程资源来帮助用户入门。这包括一个广泛的知识库、视频教程和一个社区论坛,用户可以在这里提问和接受他人的指导。总的来说,我通常认为Manychat有一个用户友好的界面和一套全面的功能,用于在免费计划中构建聊天机器人和自动化。

性能和实用性

为了评估聊天机器人的性能和实用性,我决定将它连接到我的一个测试Facebook页面。至于设置聊天机器人流程,我发现这个过程相对简单。有很多吸引人的模板可用,我自然利用了它们。看看聊天机器人对各种用户输入的表现,我在这里真的不能说任何负面的话。Manychat的响应完全符合我设置的所有命令。我唯一可以抱怨的是回复的速度。但是,也许这取决于一些因素,比如网速。总而言之,聊天机器人做了它应该做的事情。

Manychat聊天机器人定价

这是一个免费的解决方案,如果您希望扩展您的功能,可以使用一个付费计划。下面让我们更详细地看看订阅选项。

免费计划

免费计划提供的各种功能可能正好满足您的需求,这取决于它们的大小。这个选项的一些功能包括无限制的聊天机器人流程,10个标签,2个序列和3个关键字。这个计划的缺点是它包含了Manychat品牌标识,我个人认为这很不方便。

Pro计划

至于付费计划,每月收费15美元。看看它提供的功能,这是一个相对较小的费用。例子包括无限制的聊天机器人流程,无限制的标签和序列,没有Manychat品牌标识,甚至单击收集联系人数据。

结论

综上所述,我非常喜欢试用Manychat聊天机器人软件。在我看来,对于有基本需求的小企业来说,聊天机器人是一个很好的工具。这个聊天机器人很容易设置和使用,而且价格也很实惠。我想说,任何新手都会发现自己在某种程度上喜欢这个聊天机器人。虽然功能可能不太丰富(与替代解决方案相比),但您不应该因此而气馁。

常见疑问和问题

为什么我的机器人发送错误的信息?

您的机器人可能会因为一些原因发送错误的信息。为了找到这些原因,您应该验证4件事。首先,检查“即时回复”是否开启。它可能会引起问题。其次,看看广告管理器中的自定义模板。如果您没有将您的广告活动连接到Manychat中的JSON工具,机器人消息也可能是不正确的。接下来,重要的是要确认您没有同时使用任何其他聊天机器人。这些也会影响机器人信息的准确性。最后,问题可能出在实时聊天触发器上——看看这些触发器,看看它们是否有效。

如果我不能添加页面到Manychat怎么办?

要将新页面连接到Manychat,您必须是这些页面在Facebook上的管理员。如果您是这种情况,您所要做的就是在微信应用程序中点击“创建新帐户”并创建帐户。之后,您将看到连接Facebook页面的选项-单击按钮并按照步骤操作。如果您没有看到您想要添加的页面,您将不得不检查您在Facebook上的业务集成。可能是没有为Manychat打开正确的设置。调整它们就能解决问题。

如何从Manychat中删除Facebook页面?

要从Manychat中删除Facebook页面,请转到您的Manychat帐户,导航到“设置”,然后单击“连接页面”。从那里,点击您想要删除的页面旁边的“删除”按钮。确认操作,页面将与Manychat断开连接。

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