"我们喜欢为客户提供最佳的支持体验。这就是我们选择 LiveAgent 的原因。"
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Qonvo与LiveAgent一览
查看Qonvo与LiveAgent功能的详细比较。
LiveAgent | Qonvo | |
|---|---|---|
| 功能 | ||
| 工单系统 | ||
| 在线聊天 | ||
| 呼叫中心 | ||
| 自助服务 | ||
| Viber | ||
| 知识库 | ||
| 客户论坛 | ||
| 自动化和规则 | ||
| API | ||
| 交互式语音应答(IVR) | ||
| 视频通话 | ||
| 无限历史记录 | ||
| 无限网站 | ||
| 无限聊天按钮 | ||
| 无限工单/邮件 | ||
| 无限通话录音 | ||
| 无限24/7支持 | ||
公司切换到LiveAgent的3个原因
- 呼叫中心支持
除了许多其他功能外，LiveAgent还支持呼叫中心集成。设置快速简便！
- 功能丰富
超过175+个功能，使您的工作流程更轻松、更愉快。
- 价格实惠
LiveAgent以合理的价格提供强大功能。从我们的三个付费计划中选择一个，或选择单独的功能来自定义您的帮助台。
强大的Qonvo替代方案
LiveAgent为您提供一切，让您能够提供更好的支持并专注于重要事项。
使用强大的工具提供支持。这意味着电子邮件、在线聊天、社交媒体（Facebook、Instagram和Twitter）、呼叫中心和知识库。一切都通过可靠的工单系统进行管理，因此您无需担心混乱的沟通。
最快的在线聊天
在线聊天是与客户沟通的必要工具，也是最有用的工具之一。这一切都是关于即时沟通，因此它必须很快。
LiveAgent拥有市场上最快的在线聊天小部件，聊天显示速度为2.5秒。这样，您可以真正提供快速支持。
获得更多，支付更少
不要为不能完成所有工作的软件付费。切换到为您提供各种工具且价格优惠的软件。
LiveAgent有三个很好的付费计划，包含工具、功能和集成，旨在简化您的工作流程。您所需要做的就是选择最适合您的计划。查看我们的付费计划并了解更多信息。
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"我强烈推荐LiveAgent产品，不仅作为Kayako的替代方案，而且是一个更好的解决方案，具有附加价值。"
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"我们自2013年以来一直在使用LiveAgent。我们无法想象没有它的工作方式。"
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"使用Outlook回复电子邮件非常难以管理。有了LiveAgent，我们确保每封电子邮件都能及时回复。"
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"我可以向任何想要改进和提高客户服务效率的人推荐 LiveAgent。"
"它帮助我们对工单的性质进行分类，并从统计角度追踪我们的客户最需要什么。"
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"简单来说 - LiveAgent 在这个价位或更高的价位上击败了市场上的所有其他产品。"
"自从我们使用LiveAgent以来，我们的响应时间提高了60%。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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