"不限坐席,支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
从Pure Chat迁移到LiveAgent?
使用LiveAgent(多渠道客户服务软件)以多种方式支持您的帮助台。我们的客户支持解决方案功能完整。提供多种集成和24/7客户服务。立即切换到LiveAgent,亲自体验优势。
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Pure Chat与LiveAgent对比
| 功能 | LiveAgent | Pure Chat |
|---|---|---|
| 工单系统 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 在线聊天 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 呼叫中心 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自助服务 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| Viber | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ❌ 否 | |
| 知识库 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 客户论坛 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自动化和规则 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| API | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 交互式语音应答(IVR) | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 视频通话 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限历史记录 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限网站 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限聊天按钮 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限工单/邮件 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限通话录音 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限24/7支持 | ✅ 是 | ✅ 是 |
立即传输您的数据
获得一个功能不仅限于聊天的解决方案。我们的工单系统支持电子邮件、市场上最快的在线聊天小部件、呼叫中心、社交媒体和带知识库的客户门户。立即尝试,看看您如何能从市场上最好的帮助台软件之一中受益。
想自己处理?
我们目前正在为LiveAgent开发Pure Chat迁移插件。敬请期待更多信息。
我可以从Pure Chat迁移哪些数据?
- 人员
轻松迁移代理、管理员、最终用户和客户。
- 标签
迁移所有部门和工单标签。
- 工单
将工单、附件、用户字段和工单字段迁移到我们的帮助台工单软件。
准备好从Pure Chat迁移到LiveAgent了吗?
看看切换到LiveAgent时您获得的一些优势
卓越的客户服务
24/7来自我们代理的支持。我们随时准备为您服务。
终极帮助台解决方案
有用的工具、超过175个功能和40多个集成。我们的服务台软件拥有您需要的一切
选择您的语言
选择43种不同翻译中的一种。LiveAgent还支持语言可适配的小部件。
显著的节省和投资回报率
LiveAgent提供永久免费计划,以及其他三个价格低廉的计划。
使用LiveAgent...
LiveAgent帮助台软件适应您的公司规模和行业。我们一直在帮助各种规模和类型的组织。查看他们使用我们解决方案的经验。
Small business
Affordable ticketing platform for smaller support teams
Medium business
A versatile and balanced plan for full-scale customer support
Large business
An all-inclusive plan with all features and capabilities
推荐
我们现有客户对我们的评价
"不限坐席,支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
"不限坐席,支持邮箱、社交媒体和电话集成。这一切的费用还比我们之前的服务商低。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"这是一个经济高效的解决方案,可以帮助您通过不同渠道处理大量支持请求。"
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"LiveAgent 通过使客户服务清晰有序,每天为我们节省了数百宝贵的分钟。"
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"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
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"我必须说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。"
"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
"很高兴能拥有一个能改进我们客户服务的优秀门户。"
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"通过 LiveAgent,我们能够通过提供更高效的支持来让玩家满意,从而提高回头率。"
"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
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"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
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"我必须说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。"
"通过 LiveAgent,我们能够通过提供更高效的支持来让玩家满意,从而提高回头率。"
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"我必须说,我从未经历过如此专业的客户服务方式。"
"我们喜欢 LiveAgent - 它使支持我们的客户变得容易。"
