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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

从Outlook迁移?

您想把您的客户服务台提升至下一个等级吗?告别共享的收件箱,从Outlook中迁移数据。将您的电子邮件账户与LiveAgent合并,以便更好地追踪客户请求,更快地解决问题,提高客户的满意度

迁移至LiveAgent的益处

Mail envelope

Ticket

Ticket系统根据不同的重要标准来整合您的所有沟通。

Support portal

更多的沟通工具

电子邮件、实时对话、呼叫中心,知识库甚至是社交媒体的支持

语音客户支持

7天24小时全天候支持

当你需要获取信息或者解决问题的时候,我们就在那里

Gear icon

改善工作流程

所有的东西都在一个解决方案中,来节省您的时间和精力

Outlook迁移

免费进行Outlook迁移

切换到LiveAgent并不意味着您必须放弃您的微软Outlook账户。迁移您的数据意味着用LiveAgent整合您的电子邮箱账户并转移您的数据,以便您能更好地跟踪它。

如果您不确定如何将您的所有数据从Outlook迁移至LiveAgent,请您在创建了一个新账户后联系我们,我们将很高兴帮助您或者为您来迁移数据。迁移的过程是安全的,所以您不用担心数据会丢失。开始您的免费试用,当您准备好开始您的迁移过程时请通知我们。

我们能为您迁移什么样的数据?

Supervisor

联系人

将您的联系人列表迁移至LiveAgent

Mail envelope

电子邮件

您Outlook上的电子邮件和其他任何类型的沟通

标签

标签

标签也可以被迁移

客户反馈满意度奖励

反馈

迁移您的反馈信息

更好的服务台有着更多的工具

票务系统可以整合您的电子邮件,在这里您可以更好地跟踪客户的请求,标记已解决的问题,并简单地管理您的服务台。 电子邮件仅仅只是个开始。

我们的Ticket系统还包括其他工具。 我们有可用于您的网站的最快的实时对话工具, 呼叫中心,知识库,甚至是社交媒体的支持。联接您的Facebook Messenger, Twitter, Instagram或Viber。 覆盖全球客户最常用的重要渠道,并通过一个控制面板跟踪它们。您可以通过更多集成功能来优化您的工作流,并利用 各种功能特性。

保持镇静

看看我们的工作集吧

如何选择合适的知识库工具

我们会帮助到您

我们理解提供客户支持的重要性。这就是为什么我们会在客户需要的时候尽力帮助到他们。LiveAgent为所有的付费计划提供7天24小时的全天候客户支持。

我们会给予您大力支持。当您需要重要信息时,当您需要解决问题时,或者当您想了解更多关于使用LiveAgent的信息时,请与我们联系。您可以随时随地联系我们——关于电子邮件,知识库,呼叫中心,社交媒体或实时对话。 您想在您的新服务台上得到更多的支持吗?点击下方的按钮。

3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews

我们的客户如何评价我们

  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    很荣幸我们的门户能提升客户体验

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent 让客服提供更好、更快、更有针对性的服务。

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent帮助我们实现了2个非常重要的目标:提升客户满意度和销量。

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    自从我们开始使用LiveAgent之后,回应时间缩短了60%。

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    第一个月我们注册LiveAgent并积极投入使用之后,我们的顾客转化率上升了325%。

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    不得不说,我从来没有接触过这么专业的客服专家

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    我们的所有电商网站都使用了LiveAgent。这个工具操作简单,我们的工作效率得到了很大提高。

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    有了LiveAgent的帮助,不论客户在哪,我们都可以为他们提供帮助

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    如果要提高客服质量和效率,我推荐使用LiveAgent 。

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    如果没有LiveAgent,我们每天90%的时间都在清理邮件。

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    LiveAgent 让我们的客户服务更高效,玩家高兴,回报率当然就高了。

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent非常可靠,而且收费合理。对快速成长的在线企业来说是很不错的选择!

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    我们对这款软件非常满意,因为功能很强大,包括实用的报告功能。

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    我们喜欢用 LiveAgent,有了它,客服服务变得轻松简单

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    我们要给客户提供最好的体验,所以我们选择LiveAgent。

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    不论是软件安装,还是持续不断的客户服务,LiveAgent从未让我们失望。

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    有了LiveAgent,我们每天的客户服务清晰且有条理性。LiveAgent 帮我们节约了大量的时间。

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    无限制的客服、邮件、社交媒体和电话连接。针对这些服务我们支付的价格低于之前的提供商。

您将得到一流的服务!

您知道华为,宝马,雅马哈,O2和牛津大学有什么共同点吗?您猜对了…LiveAgent!

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