ZOLA客户支持
ZOLA是什么?
ZOLA是一个一体化的项目管理和团队协作平台。具有甘特图、资源管理、项目规划、任务管理等功能,用户可以轻松与其他团队成员协作完成项目。ZOLA还提供与Slack、Dropbox和Jira等第三方应用程序的集成,因此用户可以访问其项目管理工具,轻松与团队协作。
ZOLA客户支持渠道
ZOLA提供多种客户支持渠道来协助您的婚礼规划和礼品登记需求:
- 电子邮件: support@zola.com
- 电话: +1 408-657-9652
- 知识库: https://help.zola.com/
- Facebook: https://www.facebook.com/zola
- Twitter: https://twitter.com/zola
- Instagram: https://www.instagram.com/zola/
我如何联系ZOLA?
ZOLA提供多种方式与其客户服务团队联系。如有电子邮件咨询,您可以发送至support@zola.com 。如果您更喜欢直接与代表交谈,可以拨打他们的支持热线**+1 408-657-9652**。
对于更喜欢社交媒体沟通的人,ZOLA在Facebook、Instagram和Twitter上维护活跃账户,您可以在这些平台上留言并获得他们团队的帮助。
了解更多关于ZOLA
ZOLA的客户服务团队致力于为全球客户提供高质量的支持。无论您对婚礼规划、礼品登记设置或纸质产品有疑问,他们知识渊博的支持人员都可以为您提供帮助。如需自助支持,ZOLA在https://help.zola.com/ 维护一个综合知识库,您可以在其中找到文章、常见问题解答和资源来回答您的问题。
常见问题和解决方案
如何恢复我的密码?
- 前往www.zola.com
- 点击页面右上角的**“登录”**
- 在密码输入框下方,您会看到**“忘记密码?”** – 点击它,您将被要求输入您的电子邮件地址
- 点击**“提交”**并检查收件箱中有关重置密码的电子邮件说明。
我如何将照片上传到我的纸质产品?
首先,您需要选择您的设计。选择纸质产品颜色、纸张类型、可选的箔纸、剪影和估计数量后,点击**“自定义设计”**并开始您的草稿。
要上传您的照片,只需在草稿上选择该选项。这将打开照片上传窗口。您可以直接从您的计算机、Dropbox、Google Photos上传照片,或者简单地拖放。
确保仔细检查您上传的照片是否满足以下条件:
- JPG或PNG格式
- 像素最小值将根据您的卡片设计而异。最小值将在照片上传工具上列出
- 小于10MB
如果您需要调整照片大小,我们建议使用PicResize。
上传照片后,您可以裁剪、镜像、增强、锐化、模糊或将图像改为黑白。点击**“保存”**以保存您的图像。
你们提供纸质产品的样品吗?
获得5个免费可定制样品,免费送货。要选择您的设计,请转到邀请函和纸张页面,点击**“选择您的设计”**。
勾选您喜欢的设计左角的复选框,点击**“自定义样品”""**。自定义纸张尺寸、箔纸颜色、纸张类型和剪影。
输入您的名字、婚礼日期、邮寄地址和电子邮件地址以完成您的订单并启动您的ZOLA账户。
您将收到一份电子邮件确认。样品需要1-3个工作日处理,5-10个工作日发货。
如果您需要帮助选择设计,请联系客户支持。

