耐克客户支持
耐克是什么？
耐克是世界领先的真正运动鞋、服装、设备和配件的设计师、营销商和经销商，为各种体育和健身活动提供产品。
耐克客户支持渠道
耐克通过以下渠道提供客户支持：
- 在线聊天： 网站上的在线聊天按钮
- 电话： +31 (0) 20 5820542
- Instagram： instagram.com/nike/
- Facebook： facebook.com/nike
- Twitter： twitter.com/Nike
我如何联系耐克？
耐克主要通过在线聊天和电话渠道提供客户支持。对于在线聊天查询，您可以在其网站上与在线客服开始对话。如果您更喜欢电话沟通，耐克维护一条呼叫中心支持线+31 (0) 20 5820542。此外，耐克在Facebook、Instagram和Twitter上维护活跃账户，您可以在这些平台上留言并获得其团队的帮助。
耐克的配送和退货
耐克会员在每笔订单上都享受免费标准配送。在结账时，您可以选择您首选的配送选项。免费配送选项适用于耐克会员，而客人可以选择各种需要付费的选项。加急和快速配送可能不适用于所有订单。对于符合条件的订单，还提供门店取货服务。
耐克提供延长的60天退货政策（某些例外情况除外）。您可以在60天内在附近的耐克门店免费退回您的耐克或匡威购买，或使用您首选的快递公司进行需付费的退货。要开始退货，请登录您的耐克会员账户并转到您的订单历史记录或输入您的订单号和电子邮件地址。选择要退回的物品并选择您首选的退货方式。对于耐克会员，退货是免费的，您可以选择UPS退货代码、可打印标签或UPS上门取货。
如何恢复您的耐克密码
完成以下步骤，耐克将向您发送密码重置说明。
在Nike.com上：
- 从Nike.com开始
- 在移动设备上，点击右上角的菜单。向下滚动并点击**“登录”。在计算机上，点击右上角的“登录”**
- 点击或单击**“忘记密码？”**
- 输入与您的耐克会员账户相关的电子邮件地址，然后点击或单击**“重置”**。我们将向您发送有关如何重置密码的说明。
在耐克应用程序上：
- 打开您喜欢的耐克应用程序
- 点击**“登录”**
- 点击**“忘记您的密码？”**
- 输入与您的耐克会员账户相关的电子邮件地址，然后点击**“重置”""**。我们将向您发送有关如何重置密码的说明。
