Adobe客户支持
什么是Adobe?
Adobe是一家软件公司，开发一系列用于平面设计、视频编辑、网络开发、摄影等的产品。它以其旗舰产品Adobe Photoshop和Adobe Creative Cloud而闻名，这些产品为创意专业人士提供了一系列工具。
Adobe客户支持渠道
您可以通过在知识库中搜索帮助或致电公司联系电话来与Adobe支持团队联系。如需帮助和灵感，社区论坛是最佳地点。可以通过社交媒体账户获得快速建议和帮助。
- 电话： +800-585-0774
- 支持门户： https://helpx.adobe.com/support.html
- 知识库： https://www.adobe.com/about-adobe.html
- 社区论坛： https://community.adobe.com/
- Twitter： https://twitter.com/adobe
- LinkedIn： https://www.linkedin.com/company/adobe
- Facebook： https://www.facebook.com/Adobe/
- Instagram： https://www.instagram.com/adobe/
- Youtube： https://www.youtube.com/adobe
我如何联系Adobe?
联系Adobe的最佳方式是通过其客户服务联系电话**+800-585-0774**。您可以通过知识库找到产品教程和同行支持，或访问社区论坛。Adobe还在多个社交媒体平台上运营，包括Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube和Instagram。
常见问题和解决方案
遇到此软件的问题？查看我们最常见问题的列表，了解如何解决它们。
如何恢复我的密码?
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- 转到 https://account.adobe.com
- 输入您的电子邮件地址并选择**“继续”**
- 选择**“重置您的密码”**
- 输入发送到您的电子邮件地址或电话号码的代码
- 如果您同时提供了电子邮件地址和电话号码，您可以选择通过电子邮件接收代码。选择**“以其他方式获取您的代码”**
- 在**“更新您的密码屏幕”中，输入您的新密码两次以确认，然后选择“更新密码”""**
找不到包含代码的电子邮件?
如果您在收件箱中找不到来自Adobe的电子邮件，请检查您的垃圾邮件或垃圾文件夹。
无法访问您的电子邮件地址?
要更新您的电子邮件地址，请参阅编辑Adobe账户个人资料。
我需要在线才能访问我的桌面应用吗?
不需要，Creative Cloud中的桌面应用（如Photoshop和Illustrator）直接安装在您的计算机上。因此，您不需要持续的互联网连接来使用它们。
首次安装和许可您的应用时需要互联网连接。但是，您可以使用有效的软件许可证在离线模式下使用这些应用。桌面应用每30天尝试验证一次您的软件许可证。
年度会员可以在离线模式下使用应用长达99天。按月会员可以在离线模式下使用软件长达30天。
Creative Cloud免费会员包括什么?
Creative Cloud免费会员可以访问文件同步和共享功能以及2GB的存储空间。您还可以获得一些免费服务和Creative Cloud应用的免费试用访问权限。
