永久免费的LiveAgent方案可改善您与客户的互动。借助无限制的免费代理、电子邮件、在线聊天、电话和联系表,您可以随时准备好让您的客户愉悦和忠诚。
将来自多个支持渠道的所有信息条理地收集到一个通用收件箱中,您的工单将不会再丢失或被遗忘。
LiveAgent免费方案中包含什么:
免费工单软件
免费在线聊天
免费呼叫中心
免费知识库
免费的无限制客服
使用永久免费账户
为我推送产品更新和其他促销优惠。
通过机器传递数据...
在注册时,我同意T&C和隐私政策.
我们了解到,当您开始一项新业务时,有时很难在初期阶段对服务台软件进行资金投入。 因此,我们提供了免费的服务台方案,其中涵盖了主要的支持渠道和工单功能。
LiveAgent将帮助您的团队更有效地工作,通过在所有沟通渠道上提供客户支持来节省时间并吸引新客户。
在您的企业中实施免费的服务台软件并获得这些优势
服务台功能可帮助您最大程度地减少解决客户问题所花费的时间。
您的支持团队可以在一个地方处理来自多个渠道的所有客户请求。
与忠实的客户和新客户保持有价值的关系。
通过在一个地方管理所有支持渠道,您的客服可以减少解决问题的时间。
免费的LiveAgent方案是有一定的限制,并且不包括所有工单和服务台功能,例如自动化、规则、SLA、社交帐户和高级报告…检查并比较免费方案中包含和缺少的功能。
7天的工单历史记录
有限的集成
无社交账号
缺失的功能
€15 /mo
工单历史记录不受限制
更多可用的功能
我们希望公司注册我们免费的LiveAgent方案,使用基本的服务台功能,但同时需要适当的限制以减少滥用。因此,我们可以帮助小型企业发展壮大,并可能通过一整套功能升级到我们的非受限计划。
要保持免费的LiveAgent方案有效,请每21天至少登录一次您的帐户,否则您的帐户将被自动暂停。 任何时候您都可以更新您的免费订阅,来获得不受限制的工单历史记录,更多功能和不受限制的在线聊天按钮数量、电子邮箱地址、电话号码和联系单。
我们希望确保所有客户在任何情况下都能享受并成功使用我们的服务。 如果某些客户使用了太多数据或违反了可能影响其他用户的规则,我们可能会联系 这些违反者,并讨论更改其使用和限制或取消其帐户。 我们也保留更改帐户限额的权利,恕不另行通知。
您将无法查看所有7天以前的信息。
不超过一个电子邮件地址、在线聊天按钮、电话号码、联系表。
没有Facebook、Instagram、Twitter的集成。
此方案限制了多个功能、自动化和规则。
我们提供从大多数受欢迎的服务台解决方案迁移的服务。
在访问者离开您的网站之前与他们进行互动。帮助他们进行购买并发现他们的痛点。
准备好使用在线聊天来增加收入并减少客户流失了吗?
一个用于管理所有通信渠道的界面。接收来自不同渠道的所有客户支持请求,并通过一个共享收件箱处理这些请求。每个客户请求都被转移到Ticket中,使客服可以更轻松,更有效地解决问题。
将您的电话号码添加到LiveAgent,然后开始通过浏览器、座机或移动应用程序拨打和接听电话。在LiveAgent中存储无限制的通话记录,它可以帮助您解决法律上的麻烦,从而确保公司的声誉。
当您建立知识库时,您的客户可以自己找到的解决方案而无需联系您的支持团队。因此您的客服可以从这些情况中受益,并可以有更多的时间专注于更紧急和关键的问题。
通过创建论坛,您可以与客户建立一个可以互相帮助的社区。
您知道华为、宝马、雅马哈和O2有什么共同点吗?您猜对了… LiveAgent!
帮助台软件是一个统一的解决方案,用于帮助那些可能挣扎于处理大量的客户问询的公司。此外,它使您的客户服务能够从一个界面就有效地处理客户的问题。
针对不同的业务最好的免费帮助台也不相同。为了让您的公司选到最好的,我们建议去研究一下软件评论平台,比较功能,价格和自定义选项。通过进行这些研究,您可以根据公司的需求和偏好快速有效地选择最佳的免费帮助台。
如果您正在寻找一种方法来改善客户体验并获得竞争优势,那么帮助台软件是正确的选择。帮助台软件可以立刻改善您的小型企业。客户忠诚度都始于提供一流的客户服务。
LiveAgent是一个帮助台解决方案,针对所有类型的企业。由于不同的业务有着不同的需求,我们因此提供了3种不同的方案,并提供了不同的功能包。此外,我们还提供永久的免费账户,这对任何个体经营者或初创企业来说都是一个特别好的选择。
成为第一个在收件箱中接收独家优惠信息和有关我们产品和服务最新消息的人。
感谢您注册LiveAgent。账户创建后,系统将立即向您的电子邮件地址发送一条包含详细登录信息的消息。稍等片刻,在安装完成后,您将可以从此处直接访问您的帐户。
该过程结束后,我们会将登录的详细信息发送到您的邮箱。
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