免费工单软件
免费在线聊天
免费呼叫中心
免费知识库
免费的无限制客服
免费的服务台软件适合您吗？
我们了解到，当您开始一项新业务时，有时很难在初期阶段对服务台软件进行资金投入。 因此，我们提供了免费的服务台方案，其中涵盖了主要的支持渠道和工单功能。
LiveAgent将帮助您的团队更有效地工作，通过在所有沟通渠道上提供客户支持来节省时间并吸引新客户。
免费服务台解决方案的好处
在您的企业中实施免费的服务台软件并获得这些优势
更快的响应时间
服务台功能可帮助您最大程度地减少解决客户问题所花费的时间。
统一处理
您的支持团队可以在一个地方处理来自多个渠道的所有客户请求。
客户满意度高
与忠实的客户和新客户保持有价值的关系。
提高客服的生产力
通过在一个地方管理所有支持渠道，您的客服可以减少解决问题的时间。
好了，您已经看到了优势，有哪些收获呢？
我们希望公司注册我们免费的LiveAgent方案，使用基本的服务台功能，但同时需要适当的限制以减少滥用。因此，我们可以帮助小型企业发展壮大，并可能通过一整套功能升级到我们的非受限计划。
要保持免费的LiveAgent方案有效，请每21天至少登录一次您的帐户，否则您的帐户将被自动暂停。
任何时候您都可以更新您的免费订阅，来获得不受限制的工单历史记录，更多功能和不受限制的在线聊天按钮数量、电子邮箱地址、电话号码和联系单。
合理使用政策
我们希望确保所有客户在任何情况下都能享受并成功使用我们的服务。
如果某些客户使用了太多数据或违反了可能影响其他用户的规则，我们可能会联系
这些违反者，并讨论更改其使用和限制或取消其帐户。
我们也保留更改帐户限额的权利，恕不另行通知。
免费LiveAgent方案的限制：
7天的工单历史记录
您将无法查看所有7天以前的信息。
一个集成
不超过一个电子邮件地址、在线聊天按钮、电话号码、联系表。
没有社交帐户
没有Facebook、Instagram、Twitter的集成。
缺少功能
此方案限制了多个功能、自动化和规则。
愉悦的用户是最好的用户
我们提供从大多数受欢迎的服务台解决方案迁移的服务。
免费工单系统
一个用于管理所有通信渠道的界面。接收来自不同渠道的所有客户支持请求，并通过一个共享收件箱处理这些请求。每个客户请求都被转移到Ticket中，使客服可以更轻松，更有效地解决问题。
愉悦的用户是最好的用户
我们提供从大多数受欢迎的服务台解决方案迁移的服务。
了解公司迁移至 LiveAgent 的原因
FAQ
什么是帮助台软件？
帮助台软件是一个统一的解决方案，用于帮助那些可能挣扎于处理大量的客户问询的公司。此外，它使您的客户服务能够从一个界面就有效地处理客户的问题。
最好的免费帮助台是什么？
针对不同的业务最好的免费帮助台也不相同。为了让您的公司选到最好的，我们建议去研究一下软件评论平台，比较功能，价格和自定义选项。通过进行这些研究，您可以根据公司的需求和偏好快速有效地选择最佳的免费帮助台。
为什么小型企业需要帮助台软件？
如果您正在寻找一种方法来改善客户体验并获得竞争优势，那么帮助台软件是正确的选择。帮助台软件可以立刻改善您的小型企业。客户忠诚度都始于提供一流的客户服务。
LiveAgent是免费的吗？
LiveAgent是一个帮助台解决方案，针对所有类型的企业。由于不同的业务有着不同的需求，我们因此提供了3种不同的方案，并提供了不同的功能包。此外，我们还提供永久的免费账户，这对任何个体经营者或初创企业来说都是一个特别好的选择。
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