正在寻找一个Smartsupp替代方案？

了解为什么LiveAgent是市场上最好的Smartsupp 替代方案。

✓ 无初始费用
✓ 7天24小时客户服务
✓ 无需信用卡
✓ 随时可取消

开始试用 | 14天免费 观看视频

使用

Home | LP | Smartsupp替代方案

厌倦了您的帮助台软件?

您需要的不仅仅是一个聊天工具来支持您的客户吗?试试LiveAgent!

LiveAgent是帮助台的终极全渠道解决方案。LiveAgent拥有180多个高级功能和40多个第三方集成，是各种规模的客户服务团队的理想支持工具。今天切换并了解使用LiveAgent的好处。

开始免费试用

14 or 30 days free trial 无需信用卡

节省更多通过LiveAgent

公司转而选择LiveAgent的3个原因

数不胜数的有用功能

超过180个功能，使您的工作流程更轻松，更愉快。

实惠的定价

LiveAgent以合理的价格打包了一切。选择我们的三个付费计划之一，或者选择单独的功能来定制您的帮助台。

提高生产效率

由于我们的通用收件箱，减少了您的代理的工作时间，并解决了更多的客户查询。

SmartsUpp vs LiveAgent对比一览

功能	Liveagent 免费尝试最好的客户支持替代方案！无需信用卡。	SmartsUpp
Ticketing 包含处理和编目客户服务请求的管理工具。	LiveAgent 提供Ticketing。	SmartsUpp 提供Ticketing。
实时对话一个实时聊天小工具，您可以放在任何网站上。	LiveAgent 提供实时对话。	SmartsUpp 提供实时对话。
呼叫中心一种呼叫中心，可以使用自动呼叫分配来发出和接收呼叫。	LiveAgent 提供呼叫中心。	SmartsUpp 不提供呼叫中心。
自助服务一个使您能够构建客户门户的功能，您的客户可以注册该门户以访问其过去的Ticket和知识库内容。	LiveAgent 提供自助服务。	SmartsUpp 不提供自助服务。
Facebook Facebook集成，获取所有评论和提及，并将其转换为Ticket。该集成还使用户能够从社交媒体帮助台软件回复所有评论和提及。	LiveAgent 提供Facebook集成。	SmartsUpp 不提供Facebook集成。
Twitter 一个Twitter集成，获取所有提及和评论并将其转换为Ticket。该集成还使用户可以直接从该软件回复推文。	LiveAgent 提供Twitter集成。	SmartsUpp 不提供Twitter集成。
Instagram 一个Instagram集成，获取所有评论和提及并将其转换为Ticket。该集成还使用户能够从社交媒体帮助台软件回复所有评论和提及。	LiveAgent 提供Instagram集成。	SmartsUpp 不提供Instagram集成。
Viber Viber集成，获取所有消息并将其转换为Ticket。集成后的用户还可以直接从社交媒体帮助台软件回复和广播Viber消息。	LiveAgent 提供Viber集成。	SmartsUpp 不提供Viber集成。
知识库包含基本信息的知识库，包括故障排除指南、常见问题解答和操作方法文章。	LiveAgent 提供知识库。	SmartsUpp 不提供知识库。
客户论坛为您的客户提供的在线讨论板，直接位于您的知识库中。	LiveAgent 提供客户论坛。	SmartsUpp 不提供客户论坛。
自动化和规则可以自动执行以消除重复任务的工作流程。	LiveAgent 提供自动化和规则。	SmartsUpp 不提供自动化和规则。
API 允许不同应用程序一起工作的一组功能。	LiveAgent 提供API功能。	SmartsUpp 提供API功能。
交互式语音响应 (IVR) 一种技术，它允许来电者在与人工接线员交谈之前导航电话系统。	LiveAgent 提供IVR功能。	SmartsUpp 不提供IVR功能。
视频呼叫包含视频的通话，类似于Skype、Zoom或Facetime通话。	LiveAgent 提供视频呼叫。	SmartsUpp 不提供视频呼叫。
无限制历史 Ticket不会过期或删除——您可以随时查看它们。	LiveAgent 提供无限制历史。	SmartsUpp 不提供无限制历史。
无限制网站您可以在无限数量的网站上使用该软件。	LiveAgent 提供无限制网站。	SmartsUpp 提供无限制网站。
无限制对话按钮您可以在您的网站上放置无限数量的聊天按钮。	LiveAgent 提供无限制对话按钮。	SmartsUpp 提供无限制对话按钮。
无限制Ticket/电子邮件您可以收到无限数量的电子邮件和Ticket。	LiveAgent 提供无限制电子邮件/Ticket。	SmartsUpp 提供无限制电子邮件/Ticket。
无限制呼叫记录记录下每一个拨打或接听的电话，并在任何时候回放录音。	LiveAgent 提供无限制呼叫记录。	SmartsUpp 不提供无限制呼叫记录。
无限制7天24小时支持客户支持提供全天候服务，不限制您可以提交的查询数量。	LiveAgent 提供无限制7天24小时支持。	SmartsUpp提供无限制7天24小时支持。

强大的Smartsupp替代方案

如果您正在寻找一款包含工具和功能的Android帮助应用，那么您来对地方了。LiveAgent通过多种沟通渠道将您与客户联系起来。我们正在谈论电子邮件，实时聊天，社交媒体，呼叫中心和知识库，所有这些都在一个强大的解决方案中为您的业务服务。如果您想永远成为客户对话的一部分，您可以选择的最好的社交客户服务软件是LiveAgent。

所有查询都由Ticketing系统管理，以保持您的组织和效率。