Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Live chat software
利用 LiveAgent
将客户参与提升到一个新水平。
- ✓ No setup fee
- ✓ Customer service 24/7
- ✓ No credit card required
- ✓ Cancel any time
由使用
您好，我是约翰，请问有什么可以帮您？
我想查看我的订单状态。
没问题，请提供您的订单号。
我的订单号是 GQ34566
• • •
即时连接的实时对话软件
使用 LiveAgent 的即时聊天平台提供出色的客户体验。使用快速的即时聊天小工具和先进的功能，让任何客户互动都变得轻而易举。将网站游客变成客户，并通过实时支持解决客户的疑问。使用单一聊天应用程序提高客户参与度。使用 LiveAgent 客户服务平台节省时间并专注于重要的事情。
聊天功能
LiveAgent提供
什么样的实时对话软件？
LiveAgent 提供最先进的聊天工具。它具有高级功能，可帮助客户支持团队提供出色的聊天体验。主要功能包括智能聊天路由、主动聊天邀请、游客跟踪等。LiveAgent 的多语言聊天小工具是市场上速度最快的聊天工具之一。
聊天支持软件的优势
- 可靠、快速的聊天功能
访问无限聊天历史记录和工单历史记录
聊天分析选项和跟踪功能
带有自定义设计选项的主动聊天邀请
使用正确的即时聊天软件增强支持团队的能力
我们的即时聊天是工单的一部分，可为您带来诸多益处。您可以在同一工单中与一位客户进行混合对话，并以惊人的生产力功能处理所有对话。了解一下它是如何工作的，看看它是如何简单易用的。
通过以下方式提高客服的工作效率：
- 有效的即时聊天工单和通用收件箱
先进的生产力功能
数十种实用集成
任何人都能轻松实施和使用
LiveAgent 即时聊天非常适合任何人在任何类型的网站上轻松实施和使用。看看使用您自己的即时聊天小工具是多么容易上手。
自动发送信息
您希望您的客户与您有更多的互动吗？试试我们的主动聊天邀请。这项简单而有效的功能可以立即开始对话。您只需选择一个设计并实施即可。
- 使用自动消息邀请客户聊天
通过聊天将网站游客变成客户
进一步了解主动聊天邀请
访客追踪
利用我们的网站监控功能，了解有多少客户正在浏览您的网站。您可以看到所有在线游客、活跃的客服以及实时发生的每一次聊天。
- 跟踪所有网站访客和正在进行的聊天
确定最喜欢的页面并与访客互动
留言抢先看
实时打字视图是提高回复速度的理想功能。它可以向您显示在线游客在聊天窗口小工具中写下的内容，甚至在他们点击发送之前。您可以利用这段时间准备回答等。
- 在发送前预览客户信息
更快地准备答复并缩短解决时间
语言选项
您想以多种语言使用您的即时聊天吗？没问题，LiveAgent 支持 40 多种语言，因此您可以随时自定义即时聊天小工具的语言，使其与您的网站相匹配。
- 聊天窗口有 40 多种语言可供选择
为不同目的创建不同语言的聊天窗口小部件
实时聊天软件的优势
以及如何上手
00:00/05:51
弹性聊天
轻松集成我们的对话功能
观看我们的视频教程，了解 LiveAgent 即时聊天的操作。我们将向您展示一切，从自定义聊天小工具开始，向您展示如何按照您的喜好设置一切。您将学习如何在网站上安装聊天小工具，以及如何使用它。快来试试吧。
用于网站的实时对话软件如何帮助
您的业务？
看看这些有趣的统计数据，它们可以揭示 LiveAgent 即时聊天的真正威力和优势。
让客户满意
更快的支持等于更快乐和忠诚的客户。即时聊天可以帮助您消除客户支持中的挫败感。保持可用性，帮助您的品牌成为市场上可靠的竞争者。
- 提高整体客户满意度和幸福感
减少购物车放弃率，将访客转化为客户
73%
更高的满意率
为客户提供个性化对话。我们功能齐全的即时聊天软件可以帮助您提高客户满意度，并为您带来良好的客服体验。
节省更多 在实时对话服务上
您不必为了获得即时聊天而破坏您的预算，LiveAgent 对每个人来说都非常实惠。看看我们的价格计算器，看看使用 LiveAgent 您能节省多少钱。
现在开始使用LiveAgent！
免费试用14天，体验我们提供的所有服务
- ✓ No setup fee
- ✓ Customer service 24/7
- ✓ No credit card required
- ✓ Cancel any time
![Roman Bosch]()
很荣幸我们的门户能提升客户体验Roman Bosch![Partly]()
![Christine Preusler]()
LiveAgent 让客服提供更好、更快、更有针对性的服务。Christine Preusler![HostingAdvice]()
![Karl Dieterich]()
LiveAgent帮助我们实现了2个非常重要的目标：提升客户满意度和销量。Karl Dieterich![Covomo]()
![Hendrik Henze]()
我们从8月份开始使用LiveAgent，我们对它非常地满意。Hendrik Henze![HEWO Internetmarketing]()
![Razvan Sava]()
自从我们开始使用LiveAgent之后，回应时间缩短了60%。Razvan Sava![Webmaster Deals]()
![Taras Baca]()
第一个月我们注册LiveAgent并积极投入使用之后，我们的顾客转化率上升了325%。Taras Baca![XperienceHR]()
![Andrej Ftomin]()
不得不说，我从来没有接触过这么专业的客服专家Andrej Ftomin![TAZAR Group]()
![Viviane Carter]()
我们的所有电商网站都使用了LiveAgent。这个工具操作简单，我们的工作效率得到了很大提高。Viviane Carter![CSI Products]()
![Christian Lange]()
有了LiveAgent的帮助，不论客户在哪，我们都可以为他们提供帮助Christian Lange![Lucky-Bike]()
![Jens Malmqvist]()
如果要提高客服质量和效率，我推荐使用LiveAgent 。Jens Malmqvist![Projure]()
![Catana Alexandru]()
如果没有LiveAgent，我们每天90%的时间都在清理邮件。Catana Alexandru![Websignal]()
![Jan Wienk]()
LiveAgent 让我们的客户服务更高效，玩家高兴，回报率当然就高了。Jan Wienk![All British Casino]()
![Allan Bjerkan]()
LiveAgent非常可靠，而且收费合理。对快速成长的在线企业来说是很不错的选择！Allan Bjerkan![Norske Automaten]()
![Sissy Böttcher]()
我们对这款软件非常满意，因为功能很强大，包括实用的报告功能。Sissy Böttcher![Study Portals]()
![Peter Koning]()
我们喜欢用 LiveAgent，有了它，客服服务变得轻松简单Peter Koning![TypoAssassin]()
![Aranzazu F]()
我们要给客户提供最好的体验，所以我们选择LiveAgent。Aranzazu F![Factorchic]()
![Rick Nuske]()
不论是软件安装，还是持续不断的客户服务，LiveAgent从未让我们失望。Rick Nuske![MyFutureBusiness]()
![Vojtech Kelecsenyi]()
有了LiveAgent，我们每天的客户服务清晰且有条理性。LiveAgent 帮我们节约了大量的时间。Vojtech Kelecsenyi![123-Nakup]()
![Rafael Kobalyan]()
无限制的客服、邮件、社交媒体和电话连接。针对这些服务我们支付的价格低于之前的提供商。Rafael Kobalyan![Betconstruct]()
![Martin Drugaj]()
我们从2013年开始使用LiveAgent。我们现在无法想象失去LiveAgent后的工作是什么样子Martin Drugaj![Atomer]()
![Ivan Golubović]()
这是一个成本效益很高的解决方案，可以通过不同的渠道帮助您处理大量的支持请求。Ivan Golubović![AVMarket]()
![Rustem Gimaev]()
回复Outlook上的邮件非常困难。有了LiveAgent，我们能确保每封邮件都得到了及时的回复。Rustem Gimaev![Antalya Consulting Language Center]()
![Randy Bryan]()
LiveAgent太顶了！只花了很少的时间和精力，我就在几分钟内将它设置好并让它运行了起来。Randy Bryan![tekRESCUE]()
![Timothy G. Keys]()
我强烈推荐LiveAgent！不仅仅只是Kayako的替代方案，并且是一个有着附加价值的更好的解决方案。Timothy G. Keys![Marietta Corporation]()
![Mihaela Teodorescu]()
支持团队总是能迅速响应并快速实施解决方案。Mihaela Teodorescu![eFortuna]()
![Hilda Andrejkovičová]()
它帮助我们对Ticket的性质进行分类，并统计性地追踪我们的客户最需要的东西。Hilda Andrejkovičová![TrustPay]()
![Alexandra Danišová]()
我们将LiveAgent视为一个很好的与客户沟通的工具。Alexandra Danišová![Nay]()
![Samuel Smahel]()
LiveAgent优化了我们和客户的沟通，也让我们可以选择与他们对话。Samuel Smahel![m:zone]()
![David Chandler]()
简单来说，LiveAgent在这个价格段乃至更高的价格段胜于任何其他竞品。David Chandler![Volterman]()
![David Chandler]()
这不仅是一个非常划算的选择，而且有着强大的功能包。David Chandler![Caucasus Communications Service]()
安排一次演示
您将在演示中学到什么
- 如何使用 LiveAgent 实现您的业务目标–无论是提高客户满意度还是增加销售额。
LiveAgent 如何工作。我们将带您参观产品，让您了解如何使用我们的软件。
回答您在定价、服务、集成和功能方面的任何问题。
“以帮助客户解决问题或实现目标的想法，而不是以销售产品或服务的想法，去接触每一位客户”。——布莱恩-特雷西
安德烈-萨克森
销售经理
我们的网站使用cookies。点击继续我们将默认为您允许我们将cookies部署在我们的网站上。 隐私和cookie政策.
