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厌倦了您的帮助台软件?

HubSpot的Service Hub是一个很棒的软件，它利用了Ticketing、实时聊天和聊天机器人。Service Hub对于已经在使用HubSpot的营销和销售中心的大预算公司来说是理想的选择。但是，如果您正在寻找便宜的Service Hub替代方案，请考虑LiveAgent。

LiveAgent是一个功能齐全的帮助台软件，它将提高您的客户服务团队的生产力，提高客户满意度，同时为您节省资金。LiveAgent已为全球超过15,000家企业和1.5亿终端用户提供服务。加入我们，为客户提供世界一流的服务。我们让它变得简单。

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公司转而选择LiveAgent的3个原因

了解LiveAgent如何从其他替代方案中脱颖而出

提高客户满意度

LiveAgent提高了客户满意度并提高了转化率。

提高效率

由于我们的通用收件箱，减少了您的代理的工作时间，并解决了更多的客户查询。

功能齐全

有了超过179个帮助台功能，提供支持将是小菜一碟。

HubSpot Service Hub vs LiveAgent比较一览

功能	Liveagent 免费尝试最好的客户支持替代方案！无需信用卡。	HubSpot Service Hub
Ticketing 包含处理和编目客户服务请求的管理工具。	LiveAgent 提供Ticketing。	HubSpot Service Hub提供Ticketing。
实时对话一个实时聊天小工具，您可以放在任何网站上。	LiveAgent 提供实时对话。	HubSpot Service Hub提供实时对话。
呼叫中心一种呼叫中心，可以使用自动呼叫分配来发出和接收呼叫。	LiveAgent 提供呼叫中心。	HubSpot Service Hub提供呼叫中心。
自助服务一个使您能够构建客户门户的功能，您的客户可以注册该门户以访问其过去的Ticket和知识库内容。	LiveAgent 提供自助服务门户。	HubSpot Service Hub提供自助服务门户。
Facebook Facebook集成，获取所有评论和提及，并将其转换为Ticket。该集成还使用户能够从社交媒体帮助台软件回复所有评论和提及。	LiveAgent 提供Facebook集成。	HubSpot Service Hub不提供Facebook集成。
Twitter 一个Twitter集成，获取所有提及和评论并将其转换为Ticket。该集成还使用户可以直接从该软件回复推文。	LiveAgent 提供Twitter集成。	HubSpot Service Hub不提供Twitter集成。
Instagram 一个Instagram集成，获取所有评论和提及并将其转换为Ticket。该集成还使用户能够从社交媒体帮助台软件回复所有评论和提及。	LiveAgent 提供Instagram集成。	HubSpot Service Hub不提供Instagram集成。
Viber Viber集成，获取所有消息并将其转换为Ticket。集成后的用户还可以直接从社交媒体帮助台软件回复和广播Viber消息。	LiveAgent 提供Viber集成。	HubSpot Service Hub不提供Viber集成。
WhatsApp WhatsApp与帮助台的集成允许用户在多渠道Ticketing系统中回答任何WhatsApp消息，并像对待任何其他客户支持Ticket一样对待它们。	LiveAgent 提供WhatsApp集成。	HubSpot Service Hub提供WhatsApp集成。
知识库包含基本信息的知识库，包括故障排除指南、常见问题解答和操作方法文章。	LiveAgent 提供知识库。	HubSpot Service Hub提供知识库。
客户论坛为您的客户提供的在线讨论板块，直接位于您的知识库中。	LiveAgent 提供客户论坛。	HubSpot Service Hub提供客户论坛。
自动化和规则可以自动执行以消除重复任务的工作流。	LiveAgent 提供自动化和规则。	HubSpot Service Hub提供自动化和规则。
API 允许不同应用程序一起工作的一组功能。	LiveAgent 提供API功能。	HubSpot Service Hub提供API功能。
交互式语音响应 (IVR) 一种技术，它允许来电者在与人工接线员交谈之前导航电话系统。	LiveAgent 提供IVR功能。	HubSpot Service Hub不提供IVR功能。
视频呼叫包含视频的通话，类似于Skype、Zoom或Facetime通话。	LiveAgent 提供视频呼叫。	HubSpot Service Hub不提供视频呼叫。
无限制历史 Ticket不会过期或删除——您可以随时查看它们。	LiveAgent 提供无限制历史。	HubSpot Service Hub提供无限制历史。
无限制网站您可以在无限数量的网站上使用该软件。	LiveAgent 提供无限制网站。	HubSpot Service Hub提供无限制网站。
无限制对话按钮您可以在您的网站上放置无限数量的聊天按钮。	LiveAgent 提供无限制对话按钮。	HubSpot Service Hub提供无限制对话按钮。
无限制Ticket/电子邮件您可以收到无限数量的电子邮件和Ticket。	LiveAgent 提供无限制电子邮件/Ticket。	HubSpot Service Hub提供无限制电子邮件/Ticket。
无限制呼叫记录记录下每一个拨打或接听的电话，并在任何时候回放录音。	LiveAgent 提供无限制呼叫记录。	HubSpot Service Hub不提供无限制呼叫记录。
无限制7天24小时支持客户支持提供全天候服务，不限制您可以提交的查询数量。	LiveAgent 提供无限制7天24小时支持。	HubSpot Service Hub提供无限制7天24小时支持。

Service Hub强大的替代方案

当您在寻找一款出色的帮助台软件时，获得物有所值是至关重要的。这就是为什么LiveAgent提供4个价格具有竞争力的软件套餐的原因。核心软件包具有混合Ticket流，统一的全渠道收件箱，报告，自动化规则，游戏化等等!有了LiveAgent，您可以花更少的钱得到更多——所以如果您正在寻找一个功能齐全的Service Hub替代方案，试试 LiveAgent吧。今天开始免费试用14天。不需要信用卡。

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游戏化功能

允许您的支持代理在完成有助于公司整体成功的行动时获得徽章和级别。检查个人和团队排行榜并生成报告，以促进客户服务部门内部的健康竞争。

最快的聊天工具

如果您正在寻找一个Service Hub的替代方案，并且速度对您来说是一个重要的指标，那么LiveAgent可能就是您正在寻找的。LiveAgent号称是市面上最快的聊天工具——它只需2.5秒就能显示出来。

我们是多语言的

我们的软件是多语言的。LiveAgent有43种不同的语言翻译(部分)，并支持语言适应性小部件。不要让外语成为您和客户之间的障碍。我们会帮您的。

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您值得最好的

LiveAgent是2020年中小企业评价最多、排名第一的帮助台软件。这就是为什么它是Service Hub的一个很好的替代方案。LiveAgent为您节省了时间和金钱，因此您可以专注于重要的事情—与客户建立有意义的关系。

LiveAgent与HubSpot Service Hub比对

基于Capterra上的评价，看看我们与HubSpot’s Service Hub 比起来如何。

看看为什么我们的客户优先选择LiveAgent作为HubSpot的Service Hub的替代方案

将我们与其他软件进行比较

想知道我们如何衡量其他流行的解决方案吗?看看我们的比较页面，发现我们所提供的一切。

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如何通过电子邮件、实时聊天支持、电话号码、社交媒体支持和自助服务支持联系HubSpot的客户服务。

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