Helpshift是一个很棒的工具,但并不是每个很棒的工具都适合您的业务。这就是为什么您可能会寻找一个好的帮助台来替代Helpshift。您试过LiveAgent了吗?
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LiveAgent不会破坏您的预算,价格是公平的。只使用您需要的东西来提供支持
Helpshift简直太棒了。然而,竞争的存在是有原因的,您可能希望切换到更适合您的帮助台软件。这就是为什么我们在这里告诉您有LiveAgent。
LiveAgent在一个客户服务台解决方案中为您提供最好的工具。这个云帮助台软件包括一个可靠的Ticketing系统,超快速聊天功能,知识库,呼叫中心,甚至支持社交媒体渠道,如Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp或Viber。使用LiveAgent的社交媒体客户支持软件,您可以放心,您将永远是您的受众对话的一部分。一切都方便地放在一个控制面板中,在那里您可以跟踪所有的渠道。使用一个帮助台Ticketing软件下的所有工具,提供出色的客户体验再容易不过了。
LiveAgent很自豪地为它的客户提供了一个超级快速的实时聊天工具。它是市面上最快的,对话显示速度为2.5秒。现在您可以真正为您的客户提供闪电般的快速帮助。
实时对话可以为您的客户支持台创造奇迹。通过在您的网站上放置聊天邀请,将网站浏览者转变为付费客户。在他们点击发送之前看看他们在输入什么的实时输入视图功能。需要的时候,使用我们的帮助台Ticketing软件时,提供快速的帮助和信息。
在这个视频中了解我们的对话是如何工作的以及您可以用它做什么。
也可以随意浏览我们的LiveAgent YouTube频道,找到更多关于我们帮助台软件的工具和功能的视频
为了在一个出色的联络中心领导和工作,并得到良好的反馈,您需要对您的客户支持软件感到满意。这意味着除了核心功能之外,还要获得出色的客户体验。
LiveAgent为所有客户提供全天候的支持,我们的目标是通过我们的工具集提供完整的体验。我们使用和您一样的工具,所以您知道会发生什么。您可以用任何方式联系我们。给我们发电子邮件,打电话或与我们聊天。这是您的选择,我们将尽最大努力为您提供最佳的用户体验和故障排除建议。
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LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.
混合Ticket流
关于LiveAgent的功能包括奖项、客户评论、网络电话合作伙伴等,为客户提供多种沟通渠道,包括实时对话、电子邮件、电话等,提高客户体验和满意度。混合Ticket流功能可改善客户服务质量和效率,提升销售额和客户忠诚度。
Ticket/客户洞察 (CRM)
CRM对于提高企业营销和销售活动至关重要,LiveAgent提供了内置CRM和工单功能,可帮助记录顾客洞察,提高销售额和工作效率。 LiveAgent还提供多种第三方插件和知识库资源。
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LiveAgent是一个功能强大且价格合理的客户服务软件,得到许多用户的高度评价。用户表示满意,称其售后服务给力,自动化程度高,替代了其他软件。
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