"我们自2013年以来一直在使用LiveAgent。我们无法想象没有它的工作方式。"
考虑从Kustomer迁移?
获得覆盖所有重要客户渠道的可靠工具集。LiveAgent的工单系统涵盖电子邮件、实时聊天、呼叫中心、客户门户、Viber、WhatsApp和社交媒体——Facebook、Instagram和Twitter。立即通过我们的免费30天试用来尝试,或查看我们不会超出预算的经济实惠定价计划。
Try it for free
Kustomer与LiveAgent对比
| 功能 | LiveAgent | Kustomer |
|---|---|---|
| 工单系统 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 实时聊天 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 呼叫中心 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自助服务 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| Viber | ✅ 是 | ❌ 否 |
| ✅ 是 | ✅ 是 | |
| 知识库 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 客户论坛 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 自动化和规则 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| API | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 交互式语音应答(IVR) | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 视频通话 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限历史记录 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限网站 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限聊天按钮 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限工单/邮件 | ✅ 是 | ✅ 是 |
| 无限通话录音 | ✅ 是 | ❌ 否 |
| 无限24/7支持 | ✅ 是 | ❌ 否 |

立即迁移到LiveAgent
我们尽力为您提供最佳的客户体验,帮助您做好工作。获得我们出色的工单系统,可以处理所有重要的客户渠道。它由各种功能和集成支持。我们还为所有人提供24/7客户支持。
您可以从Kustomer迁移哪些数据和文件?
- 人员
联系人、联系人组和代理配置文件。
- 工单
来自每个渠道的所有客户沟通。
- 标签
帮助您保持组织的标签。
由强大功能支持的多渠道工具集
通过正确的工具支持来创建客户满意度并提高代理生产力。将知识库和Viber添加到您的工单系统中,开始覆盖最常用的通信渠道。每一个都由生产力功能支持,使您的工作更轻松。此外,LiveAgent可以与140多个应用程序集成。创建统一的工作流程,避免在多个应用程序之间切换。
所有重要的客户支持渠道集于一处

通过LiveAgent体验客户满意度
我们理解与客户的可用性是优秀帮助台的重要方面。这就是为什么我们的支持团队24/7可用来帮助您或为您提供有关我们产品的重要信息。随时通过电子邮件、实时聊天或给我们打电话与我们联系。我们会尽力解决任何问题并帮助您解决任何需要。
"LiveAgent结合了出色的实时聊天、工单系统和自动化,使我们能够为客户提供卓越的支持。"

LiveAgent产品演示
LiveAgent产品演示
准备好开始迁移过程了吗?
立即加入LiveAgent并与我们讨论您的自定义迁移。立即开始我们的免费30天试用或选择我们的经济实惠定价计划之一。它们适合大多数规模的企业,我们保证不会超出您的预算。
推荐
我们现有客户对我们的评价
"我们自2013年以来一直在使用LiveAgent。我们无法想象没有它的工作方式。"
"我们自2013年以来一直在使用LiveAgent。我们无法想象没有它的工作方式。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"LiveAgent 可靠、价格合理,是任何快速发展的在线业务的绝佳选择!"
"LiveAgent 可靠、价格合理,是任何快速发展的在线业务的绝佳选择!"
"使用Outlook回复电子邮件非常难以管理。有了LiveAgent,我们确保每封电子邮件都能及时回复。"
"使用Outlook回复电子邮件非常难以管理。有了LiveAgent,我们确保每封电子邮件都能及时回复。"
"简单来说 - LiveAgent 在这个价位或更高的价位上击败了市场上的所有其他产品。"
"简单来说 - LiveAgent 在这个价位或更高的价位上击败了市场上的所有其他产品。"
"LiveAgent加快了我们与客户的沟通速度,也让我们有机会与他们进行聊天。"
"我强烈推荐LiveAgent产品,不仅作为Kayako的替代方案,而且是一个更好的解决方案,具有附加价值。"
"我强烈推荐LiveAgent产品,不仅作为Kayako的替代方案,而且是一个更好的解决方案,具有附加价值。"
"我强烈推荐LiveAgent产品,不仅作为Kayako的替代方案,而且是一个更好的解决方案,具有附加价值。"
"通过 LiveAgent,我们能够通过提供更高效的支持来让玩家满意,从而提高回头率。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"LiveAgent使我们的客服人员能够提供更好、更快、更准确的支持。"
"使用Outlook回复电子邮件非常难以管理。有了LiveAgent,我们确保每封电子邮件都能及时回复。"
"简单来说 - LiveAgent 在这个价位或更高的价位上击败了市场上的所有其他产品。"
"LiveAgent加快了我们与客户的沟通速度,也让我们有机会与他们进行聊天。"
"通过 LiveAgent,我们能够通过提供更高效的支持来让玩家满意,从而提高回头率。"
"通过 LiveAgent,我们能够通过提供更高效的支持来让玩家满意,从而提高回头率。"
"LiveAgent 可靠、价格合理,是任何快速发展的在线业务的绝佳选择!"
"LiveAgent加快了我们与客户的沟通速度,也让我们有机会与他们进行聊天。"
"我们认为 LiveAgent 是与客户沟通的绝佳工具。"



