自定义字段
什么是自定义字段？
根据不同支持需求对会话、电子邮件或其它对话按类别排序、分类或优先化。在 LiveAgent 帮助台软件内创建并使用自定义字段。自定义字段可以用于报告和其它流程。管理员可以添加新的自定义字段或编辑现有自定义字段。自定义字段帮助很大并且节省时间。
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